2014银行内勤主任竞聘演讲稿

各位领导、各位评委:

大家好!

非常感谢大家给我这次竞聘机会,我竞聘的是银行内勤主任。

我叫李xx,今年xx岁,财会专业本科毕业,来自产业开发辨别理处。感谢行里给我这次学习和锻炼的机会,使我有幸面对机遇,迎接挑战。

从1993年7月毕业至今,我在农行已整整工作9年了。9年间,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能得到了明显进步。同时通过学习和实践,也使我的人生观、价值观有了很大转变,由安于本职工作到勤奋学习,积极、主动地展开工作;由趋于守旧到勇于创新、勇于开辟;由一味地侧重理论知识的学习到学以致用,以学习促工作,以工作促学习。期间每个进程都包含了行里领导和各位同事对我的支持和帮助,同时也倾注了自己辛苦的汗水。

在多年的工作和学习中,我深深地体会到,只有不断学习、利用、再学习,实践、熟悉、再实践才能使自己各方面的素质不断进步,每次进步的进程都深深鼓舞和鼓励着我,以更加饱满的热忱投进到新的挑战中往。同时,我也深入地体会到,挑战和机遇对个人进步的重要性。有了机遇,要善于掌控机遇,没有机遇,要努力创造机遇。

我这次报名参加内外勤副主任岗位的竞争,主要理由是:第一,我酷爱这份工作,愿意为这项工作付出本人最大的努力;第二,我以为自已充分具有担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担负这一职务使本身的作用得到更充分的发挥;第三,我以为这次参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不管能否受聘,对自己都是一个进步。

竞争这一岗位,我以为本人具有以下上风:

一、具有丰富的工作经验。在从93年跨进农行大门以来的9年时间里,我前后在不老屯营业所、溪翁庄分理处、檀洲储蓄所工作过,分别从事银行会计、储蓄等项工作。期间经历了贸易银行的改革。在改革进程中,固然工作程序和技术不断推除出新,但是在每次新旧交替的进程中,我都能够很快地接受和适应。另外,通太长期与顾客打交道,我把握了很多单纯依托学习而得不到的工作方法和工作技能。使我能够针对不同顾客,采取不同的工作方法,保证以最有效的方式展开工作。9年的工作经历也使我逐步能够跳出会计和储蓄等具体工作范畴,站在整体发展的高度熟悉工作,展开工作。我以为,有9年扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定会很好地担当起这一职务所赋予的各项任务。

二、充分具有这一职务所要求的专业知识和综合知识。实事求是地讲,我来农行的9年是不断学习的9年。通过坚持不懈地学习,使自己不断得到充实。根据工作需要,我前后学习了计算机、英语、会计等多方面专业知识和技能。通过学习,我获得了计算机等级考试二级证书;通过学习,我美满完成了财会专业本科的学习,获得了本科文凭,其中我所撰写的毕业论文我国(更多出色文章来自秘书不求人)贸易银行进世后将面临的情势和对策顺利通过答辩,并被评为优秀论文;通过学习,我拿下了具有较高难度的全国专业技术职称中级会计师考试,获得了中级会计师职称;一样通过学习,一次性通过了国家英语三级考试。在财会本

科学习的三年多时间内,不管风吹雨打,只要工作答应,每周的周六周日我都坚持乘车往北京学习。

学习的进程也是锻炼的进程,在这一艰苦的进程中,我不断地享受着每次进步所带给我的信心与喜悦。学习使我的理论水平和实践技能得到了明显进步,更重要的是使我愈来愈深信一个道理,那就是:坚持就是成功,工作需要就是动力。

三、具有较强的工作能力和组织调和能力。在工作中我始终坚持学以致用的原则,努力把学到的知识利用于实际工作中往。通过技能服务,协助领导真正抓好了20%客户的80%存款;通过大力宣传中间业务,实现了资源同享、共同发展;通过对银行资金来源和增减变化情况的分析,较全面地把握了工作的节奏,为保障银行资产的安全、公道运营做出了一点贡献。同时我在工作中能够很好地处理本职工作与其它工作之间的关系,内外勤工作之间的关系,积极帮助同事解决存在的困难和题目。通过努力,我前后被评为2001年度规范服务标兵和出席支行的先进工作者。

四、具有良好的工作作风。我始终坚定不移地以为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,特别对我们金融服务行业,更是如此。所以我在工作中一直坚持以顾客为本的思想,认真解决顾客碰到的困难和题目。我以为只有具有良好的工作作风,才能建立良好的形象,赢得顾客的青睐。

在认清自己所具有的上述上风的同时,我也苏醒熟悉到本身存在的一些不足,如在把理论工作更深进、更紧密地与实际工作相结合,推动本职工作展开方面做得还不够;工作的方式方法上也有待进一步创新;业务熟练程度固然较高,但深度不够等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

在以后的工作中,我将继续巩固并更加充分地发挥以上上风,尽快弥补本身的不足,争取使自已的综合素质和业务技能得到进一步进步。

假如我竞争到这一岗位,我将在以下方面做出努力:

一、强化服务意识,进步服务水平。尽人皆知,金融行业是一个重要的服务型行业,主要依托服务求发展、依托服务求生存。认真地研究如何更好地提供一流的服务是关系到企业发展的关键题目。要进步服务水平,首先要培养良好的服务意识,努力塑造良好的企业精神和企业文化,并把这类意识形态用简短的文字表达出来,让每一个人牢记在心,不断地用这类凝聚着企业精神的文字强化大家的服务意识,牢记服务的宗旨。第二,要进步服务质量,果断避免把企业文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我将严格要求每一个下属在工作中做到以下几点:一是对顾客面带笑脸,提供微笑服务;二是耐心回答顾客所问的每个题目;三是通过本身努力能为顾客解决的题目必须给予解决;四是实行首问责任制,每个首先得知题目的工作职员必须负责解决或调和解决,不能相互推委。第三,推广使用行业文明用语,要根据分管部分工作特点,制定出一定数目的文明用语,如:您好,请您输进密码。您收好,请慢走。请不要着急,我们会尽力为您解决等等,要求每一个人在碰到类似工作场合时,必须使用文明用语。第四,建立健全储户投诉制度,及时了解顾客反馈意见,对比意见改进服务。第五,结适用户投诉制度,定期召开分管职员会议,要求大家不断地用企业精神对比自己的工作,找差距、找不足。同时进行服务测评,奖优罚劣。通过以上措施,力争使大家的

服务态度、服务水平有一个明显的进步。

二、努力学习新知识,把握新技能。技术不断发展、知识不断更新。从我们金融系统来说,操纵软件不断升级,新技术更是不断出现。而且随着现代金融服务业的发展和我国加进世界贸易组织后面临的新情势,金融服务的领域势必进一步拓宽,金融服务系统势必进一步完善,在这一进程中,新知识、新技术的利用是不可避免的,这对银行工作职员的业务水平提出了更高的要求。而目前我们行的很多同道,包括我自已,离这一要求相比还存在很大差距。这就需要我们在保证熟练完成现有业务的同时,增强工作的积极性、主动性和预感性,超前学习一些将来可能用到的知识和技能,如外语、外币业务知识等,做到有备无患。只有这样,才能更好地适应新情势的需要。要想实现上述目标,必须从现起进步对员产业务水平的要求,在内部建立一整套科学的学习考评制度,营建一种良好的、积极向上的学习氛围,使大家充分熟悉到学习对我行发展的重要性,对本身发展的重要性。在这方面,我一定要充分做好榜样,特别是要团结同事加强对一些新事物、新知识的学习与讨论,营建出浓厚的学习氛围,争取跟上时代发展的步伐,走在全行业务学习的前列。通过强化学习,增进工作效力和工作质量的进步,终究要让储户感觉到,我们的工作质量更好,我们的工作效力更高,我们的综合素质更强。同时加强知识储备,为未来发展奠定坚实基础。

三、建立团队精神,进步整体凝聚力。一个国家的振兴靠团结,一个民族的进步靠团结,一个企业的发展一样靠团结。团结出生产力,团结出战役力,团结出凝聚力。所以要从我做起,塑造一流的团队。首先要一马当先,严格要求自已,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,多为他人着想,多做换位思考,争取与每一个人都建立良好的团结合作关系,充分发挥好纽带作用。同时,强化大局意识,对不利于团结的人要严厉批评,不利于团结的事,要果断制止。使不管是上下级还是平级之间,都能构成良好的团结协作关系,队伍内部构成个人利益服从集体利益、当前利益服从长远利益的良好的工作氛围,使大家能够愉快地展开工作,激起内在潜力,开释出更大的工作能量与热忱。在加强团结的同时,妥善处理好团结协作与一群合气之间的关系,在维系良好关系的同时,尽不当老好人,要坚持原则,秉公办事,做到既团结紧张;又严厉活波。

四、加强内部管理,向管理要效益。管理水平决定工作效力和效益,美国经济学家***曾说过:抛开技术创新,管理制度的创新一样可以增进企业的成长。作为一个分理处,怎样面对管理创新这一题目,如何做好管理创新。我以为,首先,应加强对金融业管理知识的学习,在这方面,我本身也应进一步加强。第二,要加强横向沟通,积极鉴戒其它分理处在管理工作中的一些好的经验和方法,为我所用。第三,在管理上要勇于创新,走他人没有走过的路。比如在管理方法和管理制度上,要根据部分工作特点和工作实际,在总结实践经验的基础上,制定出一套更为有效的管理方法和必要的管理制度,改进旧的分歧时宜的管理模式,弥补管理上存在的空缺。同时,在管理中要强化以人为本的概念,争取实现由制度管理向自我管理转变,由硬性管理向软管理转变。通过这两个转变,最大限度地调动每名员工的积极性,进步每个工作要素的使用效力,力争创造出一流的工作业绩。

各们领导,各位评委,以上是本人竞聘这一岗位的一些想法,希看可以得到大家的支持与认可,我的演讲结束。


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