基于新经济特性的互联网商业模式研究

基 于新 济 经 性 的互特联 网 商 业 式 模 究研郭

强,

南海大 学旅 游学院海

摘要

,

"

为 了 克服 往 以互联 网 商 业 式模研 究中的 过于 模 栩

,"

与 缺乏 理基论 础的 缺点 本

,

,文

在 归 纳 了 互 网联 的 种两基本 技术 功 能的基 础 上总结 了互 联网 济经 的 新性特建 立 了 基于

互联 网 企 业

新 经 济 特 性 的商 业模式 分类 并进 一 指 步出了 商 业模 式 必须 与价 值 链相结 合 获以 得,

,

正真 的底利 潜力 关 健

.

管 理 济 学经

互 联

网 商业 模 式

经 济性特

利潜力

盈—

,

雀 旨,二 二二

,

.

络公 司 一在 段 时间内经 历 了繁 荣低 与芥 但 联互网 仍 旧像以 一前 样 迅 影速响 着 们 人 的生活 方 式 根 据 中 国 联互网 络 息信中 心 布发的《第 日 我

国 的 上 网 用户 总人数 经 已 到达

,,

次 中国 互 联 网 发 络 状展况 统 报 计 告》 截至到

,年

,

月万人

互联

网 的 巨 大 潜 力与互联 网 企业 尤 是其

.公司经 历的 曲折 使我 们 必 须 冷 静 考思 网 络公 司 的商业模 式 及其 利 赢潜 力根 据德 克 萨斯 大学

,

,与 思科 公

,司

研 究的 者 在文献 ,

的分〕

,

析互 联经网 济可 以 被 分 为 层 四一 是 互联网 基 础层

网 的物 基理础

.主

指要互 主要包联

.

括二

互 是联 网 用应 基础

层,.

使,互 联 网 的物理 基 础层 能发 商挥 业 用 作 的件软应 用 术技 支 持等

,

,只

是互 联 网 中介 层,

,

主 使要得 互联 上网 的 买 卖 方能双 好更更 便方地 连通 交 流 和 事从 商业 活 动,

.

是联 网 商务互层

,

要指通 互过联 网 从 事 产 品 或 服 务的销 售 或 商 务 活

.

前 两层 总 称 为 基 层

,础

,

两层 总 称 为经 济活 动 层

.女

决同大

多数 讨 互 论联 经网济 商业 模式 的 文 献 样一 本文 的主 要讨 论对 象 是 经 济 动 活层

研 究 互 联 商网 业模 式及 其 类 的 分 献 文 述

许多综文 献 研究了 互联网 商 模业式 及 其 分类 问题 二

,

,

一 '〕

,

由 于互 网联自身 包 括 术技的 和 经 济 的 速

,

发 以 展及研 缺究 乏 坚 的实理 基沦 础 和 用采 不 同的分 类 方 法 以所这 一 问 题 仍 被 认是为 子 商 电 领务域

内研 的 最 究 但 最 多 容不易 理解 领 的 「域文

【 〕 义献商 业模式 为 定

" '".

节 综述 这 些文 献的 成果 为 重新划 分 业 模商式 提参 照

,

供,

.

品 务 服和 信 息 的流体 系 结构 包 括 不 商业 同活动 及其 色角 的描 述 对

.

不 同商 业角 色潜 在获利 描 的述 收入 来源 的 描述

.

,,

"

献 文「〕 义 文与 「〕献 定似

,

类"

对业企 顾客顾客

,联

,

,

盟者 以 及 供应 的 者 角色和 互 相关 系 的 描 述 它说明了 主 要 的 产 流品 信息 流 和货 币 以 流及参 与 者 的主 要 利益

" 文 本 研的 遵究从这些定 义,

. 于 关商业模 式的 分类 献文

为 〕首 先 经过 价 值链解 构 然 后 利 互 联用 网 供 互 动 提 式 模进 价 行值,

,, , , ,,

,

.,

链重 构 可就以 创造 出 的新 联互网 商 业 模 式 并 把 这 商 业些 模式 分为十 电种子 店商电 子采购 电 子拍

卖 电子 城 商第

,

,

方市场 虚拟 社区 值价 服链 务 提供 商 价 值 链整 合 商 协 作 台平 信息 经 纪

商,

基此础 上 将 这再

,

,

模种式放 到 由 能 职 合 整创新与程 构 度成的 矩 阵 中

.

中电子 店仅 商 包 含 营销职 能,

,

.

,

且 创 新程 度最 低 因 此 处在 左下 角而 价 链 整值合 的 职能 整合 和 创 新 度 最 高程因 而 处 在 右 上

文献角,

〕 出 了 八 种 基本 的 原 子商 业 模

,

内式 提 供容

,

消 费 者

,向

全 服

务 提

,

中供

.介

,

分享 接

价 值础网 整

,合.

社区 拟文

,

点单

,

认,为 所 有 的商业模 式 都 是 八这种 原 子 商业 模式的 合组文献〔

〕识 了出 辨,

, ,

则 〕

,提

.

出电 子 商 务模 的式二 个组 件 内容结 构 和 交 易 治理 ,

,

基 种本 形 的 商式务模 式 经 纪,

模式 广 模 告 信 息 中式问 人 模 商式 模人 式 制 造 商 式 会模员 模 社 区 模式 式订阅 模 和 效 用 式 式模

献文

从新

的 务 模 商 式旧与经 中 济的 商 务模 式 的 差 异度角 出 发将 互 联 网 商 务 分 为 两 个 的 大 类型移 和

互 网 与生联俱 来 的商 务模式

.

植 的

真实 世 界 商务 模的 式

文献〔 〕 是描述了 更 ,

种络网经 济创 新模 式 但 其 有 些 中是 属于 文 献

批 评所的 现 有 的这些 对商 业 式 的 模研究 和 分

,

类,

〕 指 的互 联 网基础 层

.

上 献文均 提 出 了 意有义 的观点 但正 如 献文〔

过 于 模糊

"

",

并 缺乏

理论基 础

.

鉴 此于 文 将 下吸取 以 上 些 一 文 的献 思 想 并将 商 模业 的式划 分建

,

.立

网在 基 络 本 术技功 能和 经新济 性特的 基 卜础,

网络 的基 本 技术功 能和 网 络企业 的 新经 济 特性

互 联 经 济 网中出 现 了 一 些 广 泛被 讨论的 新 济 经性 经 过 总 特结主 要 包 含 以下 五 个 经新济 特 性,

,

. "

信」 技息 术功 能

价 格 比的 摩 尔 定

律 一番 而价格 以 减半 数 下降

.

,'

.

按此律定 算计芯 机片 功 能 每

年代 的 以来 已持 续

. .

,,

个翻月

该律 的作定从

.

用纪世'

,

多年 预 还计会 持

,续

年.

示 揭了 信 息技 产术业 快 增速长的 发动 机 持和续 变 革 根 源的

信息网 络 扩 张效 应的 梅 特 卡夫法 则 平方 .

此法则 网 络的 价 值 等 于 节点 其 数

.的

这 说明 网络 益 随 效着网 络 用 户 的增长 而 呈 指 数 增

长.

息 活动 中 优 劣 势强 烈反差 的 马 太效

应 ,,,

在信 息

活 动 中由于 人们 心 理 的

反应和 行 惯 为性在 定一条 件 下优 或 者 势 劣 一势旦 出 现 会就 不断 加剧 而 行自强 出化 现滚动 的 累 积

效果

.

因 此某个 时 期 往 往内会 现 强出者 强 越弱者 越弱 的 局 面 且 而由于 牌名效 还应可 能 发 生 强 者 统,

,

.

,

衰 胜者统 吃的 现象

,,

那么 何如从 互 联 网 基本 技的术功 能度 理角解 这些 经 济新特性

认 〕呢 互为 联网 的 基本技 术 功 是 能互动性

,

和 连

通性

.

,.

性通

是,

建立 信 道 能的 力 动互性是 信 道建 立 信后 源 和信 宿之间 实 有 效 地 信时 息 通沟 的 力 构建能互联 的主体网互

动性 智 和的能通连

性我

们 认为由于

—.

算机 具有智 能 能 所 力 以互联 网 的 基本 术技功 能 可 以 被 一进步 描 述 为 智能的

,

智能 的 连 通性 指是 信道 的 建 立可 以 能智化 的 选

择 , ,,

.

互 联 的网高 速 并及 使得 网 ,

上 的信源 和 信 宿 难 以 数计互联 网 只 是使 这些信 源 和 信宿 之间 的信道 建 成立为 可 能 信 的道 正 真建立

需要还过通如 览

,页

,

各种 等软件 台平的应 用 ,

.

信源和 宿信 间之的 道信可 以 智

.

的化 选 择 建 是 立络 网 重 要的功 济活能 动的 体主数 ' 二

..

如网 络 浏 览中 使 用 的 搜 索引 擎 术技

,

能智 的互 动性 是 作 为指经,

.

了为 与 顾客 流交 顾客 的需 信求息 自 在 己 站 上网建 立 了 择选 板 可以 自 动地 顾 客将需 求 化 生 产 参转,

—,

人 或企 不 业 一定 自 己进行 实 时 响 应 而叮 以 使 用 智能 化 的交 手 段流,

.

公如

司正

由于 互 联 网是的 这 两 种基 本 技术 功 能 产生 了 互 网 联 企 业的赢 利 基

,础

文据献客的效用

.

业 要想 增 加获 能利力 有 两只 种 途 径一 是 减少自 或 己顾者 客的成 本 是 增二加 顾.

.

网 企联 业的 魔 利 基 分础别 源 来于 两种 成 本减 少和 一 顾

种客效 用 增

首 先 互 加联网 智 的 能互 动性 减少 了 信息 沟 成通

,

息沟通 的成 本 时 是有巨 大

的.

其 次

互 联 的 网智 能 通 连性使 得 信 息 产品 的 复 制 传和 送成 儿本 乎降低 到 零经 济学

中 就 产 是品的 边 成际 本乎降 到

,零.

.

,

.

产 品 的复制成 本 在连

通 性 使得 网卜

信 的息 产品 的 复 制 成本 本来 就 低 数 化字 后 息信 产 的 品 复 制成本 更是

.

而. 联互网 的 技术 特性使 得 数 字 化信 息产 品 的制复 和传 送 叮 以同 进时行 ,

用 户找 到 信源 后 都可 以 制复和 收接信 息 产 品,

,

通的 用 户 越 信多 息产品 被可 复 制和送传的 次数 越

就. .

,

大大降 低 平 均了成 本 形 成了供 方 给 规模 经

济最 后 联互网 智 能的 连通 性导 了 网致 络 部 性

外网 络 部外性 是指 随 着消 费 者的 增 加消 费 产品 的

,

,效用 会

增 加

. 」

" 在联 瓦网 信上源 多越信 可 建宿 的立 息信通 可道获 得 的 息信也 就越 多 网 络 信 对宿,

,

,效的 就用越 大

反 之 信 宿越 . 多 络 对网信 源效 用 的也 大越

,.

,

.

这就样 形了正 成馈

.反

,

.

由于又网络 的 智能

,

性 可 以 有 效 地减少 增 的 加信源 和 宿信带 来的 选择搜 寻 本

形成 成了 需求 规 模 经 济方

这 样

网 络外 性部 增就 了加 顾 客 的效

互由联 网 的 智能连 通 带 来性这 两 种 规模 经 济 和由妊 联 网的 智能 鱿 动 性带来 的信 息沟通 成 本 的

减 少 被认 为是网 络 企 的 新业 经 济 特性的 来 源 二 ,

"一 ",〕

们 它成 构了我们 新 重划分 商业 模 式的 基

.

四互 联网 经济 业商模式 的 分

传类统

的,,

实类际 上 是按 息 信交流 主 体 进行分 类 在 这 分一类 的基 础 上 加

上所示"

.

,

上一 节 分 析的网 络 业 企新的经 济 特 性就 构 成了 新 的 互联 经 济 商 网 模业 式的 分 类 如表业 模

式 可 以 像文 献 「〕 原 子 商 业模式一 样进 任行 意地组 合 的

,.

些这

商"

",

"

"

,

"

一 表多示信 源

"

信 的数 宿 量 关系

外部

环性 中止

,

.

有在多 一 多的 系关 下信源 信 的宿 用效才 能 成形正 反 馈 使商 业 模式 具 网有络

,

",

"

,

.

因 为只

有在这 种情况 下信 源 宿 量 的数 增 加才能 增 加 信 源 效宿用

,

,.

况下 信

,情,

"

数宿量 的 增 加只 能 增 加 信 源效的 用而由 于 信 源数 量 并 不 长增 保

.

,

的效宿 用不 能增 反加馈 循

. 所以 有开只放

,

,

多" 一 的 商业 多模式 才 能享 有 充 的 分 网 外络部 性

,

""

多一 "的关 系很 容易 "

现 实如 网 在上 上放企 业 页 主 要只一 些 民网 通 网络过 浏览 到 这 个主 就 页形成

, 一多 " 关的 系

.

"

多一

的关 系 的建 立 需 则要 个一 台平以 时 同聚合 源信信 宿 两 个 方 面见下 表表

"

,

.

互 网联经济 商业 模 式 分的类

通 本

,本基有没 电子 商店 信 息 供

,

本基 没

有业采企购 销 含 站网

本没有 个 人页

基主本没有

一 多

通成沟 本

供给方

规模 经

多济 多一

个人 购采

沟通成

本,

给供方 规模 经 济需求 规方模 经 济

电子商 城

子市场 电企业 "

,

『言

霍装.

网城络

'二 求

汇 总 集体采

.

通, 过以 上分 可 析以 看出 只 最 有 面 下 一 多 一 多 行的 业 商模 才 式 完 全能享 受 的网 络 企 业的 种 新三

,

""

经济 特 性 即 低降的 沟通 成 供给 方 本规模 经 济 和需 方求规 模 济

不经叮取

.,

,

,

"

一多 " 关

的,

也系不 是 完

全于至

"

它 的好 在处于 对于

.

"

"多

系关 的

"

"

说来 拥 有 大 更的控 制 能 力 使信源 信 宿 之 间处 于 不

,

,.

对等 的 状况

,

果如

.

"

"

的主 要 人来收 于源其 原 的产有 销品 这种模冉 式 是 也可以 考 虑

,的,

式则 只 能 享受 到 动互 带 来性 的 信息沟 通 成本的 降低 而 且 这 类 式 模 般一 并 不 单 独存 在而 是 合结 在其

,

模他 式 之 中

的 面多做 工作.

所 以 我

可 以 们论理 认上为 对 于纯 互 联企 网业来 说 表

,

,

,.

"

"最下 一面 行 商业的 模是

,利烹 基础最 牢固 商业 的 式

模同时

山 于 所 有 模 都式需 要互 动性互 联 网 业企需 要 在提 高 网 站 互动 性方,

,

山 于 只有数字 化 信的 息 产品 才能 充 分 有 供 给 方享 模规 经济所 以 不 论 是 互 联网 业企还

是 传 统企业 都 该应努 力 数 字 自己化 产的 服品

务,

以便 能更 好 享地 有这 一 点利 基 础

.

利 烹 力潜的 得

上 节获 分 的析 业商 模 式 的 底利基 础 还不 是 真 正 的赢利 潜 力 底利 基础 需 要 作用 于 企 顾业 客 的 值价

,

,链

才 上产 生 能真正 的 利赢潜 力

和 连通 性 性是没 有 意 义 的

意义和 也 不 是的

.同

.习

.

因 为

如果 商 模业 对式企 业 个 人 有 价 值 没 话的 互联网 提 供 的互动

,

.,

几 而 于 对 不同 企的 业个 人 及以不 的同 价值链 活 动这 些业商 式 模 贡 献的,

以 评所 估商 业 模 式的

直 潜 利 还力 需要 考察 商 业 模 式对企 价 业值链 的影 响

,.

一 " 〕

对,

许 多有 文 进献行 了 研 ,究本 造创 价值的

点.

献〔

,

析 了企 业 各种活 动 中 哪些叮 以 经 山 电 商务 子 方 的式 节约 成

,.

,.

文献

分〕 析了

,

的司价 值 链 使用 了哪些 电子 商 务工具 而得到 造

以改便 于进 契行约 制

造献文

.

出了 立建企 业 间息信 户 之门 间信的 活息 动

.

综合这 些 观点 本 文 认为 业 企 信 息的活 动可以 分 企 为 业 内部 信息 活 动与 企业 外 部 环与

境 企 内业 的 信 息 部活动 一 由般 业企 内 部的 息 系 信统包 括

,

,等

支来持

.

业与 外部 境 之环 间 的信 息 活 动如 企 业 与上 游供 应 下 商游 顾客 作 伙合伴 竟 争 对 等手 信 的 息活动 则 可

,

,,

以 通

鱿过联 来 网完 成,

.

些 信 息 活 动是 价值链 中各 种活 动的 要 重 组 成部分 并 可以 有 效地改 变 价值 链

,

成 本的 动 因 素 驱歧 因异素 产 生 竞争 势

,

优'

.

二这

样 互 网企 业联 的衰 利 力潜 就来 源 于 利 互用联

,网

,的连 通 性 和交 性互 有效地 选 择 各 商种业 式 模 及其 合组沟通 目标 企 业与 部 外 境 环之 问的 信 息交 流改

,

,

变 善

标目企 业 的 价 值链 活 动或结 构 以 造创新 的 价 值,

.

我们 用 来 说图明 这 情种

况.

他企业或其 个人的价 值链

《一

未有漫

企业买劝

乙一

一多

〔 丛

没农有

上没丛有

丛 【 立 没有

电 了 商店

,

借息 供 供提

俏网站

站个人生 贬个人

丈 城

,眨

个 人叉均 网

铬多

了有城

电了

亩场

业 门 户

.

什区 天妈室

业 内部 信技 息使术 用

等爪卫

,研

只采

购上游

研产生

财务企

业价 链值

商图 业 模式 价与值链 相 结合

六收费 的 式方

互联 网 企 业有 了 赢 利潜 力 还 需 通要 过 各 种有 效 的 收 方费 式将 此 底 潜利 力 化转为 实际 获利 ,

,,, .

, ,

,

收费

.方式有

种多我 认们为 最重 要的收 方 费式 有 只四种 注册 费信 息交 流 使用 费广 信告息 产 品 务服 费

由 本于文 是 专 不门探 讨 费方 收式 故 不的再 做 展开讨 论

..

,

"关

多一

"

中式信息 服务 的 收 的 讨

.论

见可文 献 「 〕但这 爪 需要 别 特指 的 是出不 同的商 业 模 式收 的费 佳最方 式 是 不同 的 ,

,

例如

有,

,

烈 网 强络外 性 部的商 业 模式的 注 册 费的 收 取 可 能应该 按 照随 会 员 数 增加

而 渐 逐提 的高定 价方法 关 于

这 点将 学数证 明 见 文献

.七

总结

通 过以上 论讨我 们 分 了析由 于互联 的网基 本 技术 能 而 功导致的 二 种 新经 济 性

,特

,

.

后 以 然此只种

.

济经 性 和特 传统 的

,

,

法 类 结相 合提出 了 新的 互联 网 业 模式商分 类 方 法

.

,,

并认 为

这 些 商业模 式 要 需 合 进 结 有 原企业 个人的 价 值 链 中刁 真正 得 底获利 能 力

能这

种 分 类方 式能有 .

服克 以 往分 的类方 过 于式 模

糊考文参

献"

"

,

和 缺 乏理 论 基础 的 缺 点 并 能 为以后 的 相关研 提 究供基 础

国 中互 联网 信络 息 心中, ,,

,

次中国 互联 网络 发 展 状 况 计统 报

告刀

,〕

〕,,

,

.

,

,

,

,〕

,

〕吕

,

,

,

鹤 种网 络经 创 新济 模 式

宁人 辽民 出 版

社丁乃 鹅 丽华黄,

电 ,子 务商 模式 及其 对企 业 影的响

中国 软科 学

,

,一

,

,

〕,

〕,乌

家培

,,

,

信息 社会与 网 络 经

长春济 出社版

,

竞争优 势

,,

.,

,,

,

,

〕 北京 华 出夏版

社 ,,

,

,

,

纪, 玉等山

网络济

经,

春 出长 版社

信 息 规则 网 经络济 的策略 指 导

京 中 国人 民大 学版出 社

,

·

·

' '目 几白刁』 八,

红 波 鑫

,李

络 产业 竞 争特 性 分 析,

,〕 中国

软科 学,

,

,

」〔一

, ,

,

,

,

,

,

一,

奚 容伟 芳,

,从价 值 角度链分

一析,

电 子

商务模 式 「 〕 清 华 学 大学 哲报 学 社会 科 学 版」

'工吮 心 月乙合

都操强 陈 华 平

类 线在 信 服 务息的 收

管理 工程 报

,

学一, ,

强郭

有带网 络外部 性 动 的 态寡头 垄 断 价定

数 学〕 的 践 与 实认识

作简 介者

郭 强 南海 学 大 游 学旅 企院 业管 理 系任 主 副 教授博 士研 方 向 究网络经 济 博 弈 论 管 理 科学,

,

,

,,

,

.

.

一·

·


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