魅力安利欢迎你!

每天,在我们工作和生活的每一个领域,我们都在与不同的企业打交道。就像交朋友一样,很多企业像一个匆匆过客掠过我们的生活,有的企业却因为其高性能的产品或者贴心的服务赢得我们的青睐,日久天长,我们成了这些企业的拥趸,彼此成为相知相惜的朋友。而安利也一直在努力成为中国消费者的知己,坚守产品质量,履践企业责任,为愿意辛勤付出的人们提供事业良机,处处都体现出用心和努力。本期《新姿》特别选择“数”说的方式,用翔实的数据引领你不断追求优质生活的目光,去发现和欣赏一个充满魅力的安利。

这是一家值得信赖的优秀企业

从美国密歇根州亚达城到中国,安利带来了一家跨国公司的优秀文化传统,也带来了丰富的现代企业管理经验,历经中国本土经营的十余年实践,更焕发出融汇中西的动人光彩。一以贯之的诚信经营,对营销人员全情支持,对消费者高度负责,对企业社会责任不遗余力,这一切都是为了同一个目标——让安利(中国)成为一家最受赞赏、最受尊重、最值得信赖的企业。

50年悠久历史见证美国梦

始创于1959年的美国安利公司,迄今已走过了风华卓越的50年,业务拓展脚步遍及全球80多个国家和地区,现为全球直销行业的领军企业。这样的传奇在历史长河中并不多见,纵观美国,平均每100家企业中只有2家能走过超过50年的历程;放眼世界,全球500强企业的平均年龄是40到42年。安利公司历经50年岁月更迭,却依然百尺竿头不断进取,足令世界赞叹,令每一个投身此项事业的人们倍感荣耀。

82亿美元销售额再创新高

2008年全球经济因金融危机的冲击而普遍低迷,但在此背景下,安利全球营业额却实现了大幅度增长,2008年全球销售额达82亿美元。而安利(中国)亦连续6年雄踞安利全球榜首,充分展现出稳健的发展态势,为信赖、选择安利事业和产品的人们带来更坚定的信心。

4度荣膺纳税百强

安利(中国)秉持企业社会责任,积极回馈社会,四度荣膺由国家税务总局评定的“中国纳税百强”。截至2008年底,安利(中国)累计缴纳各类税款达218亿元人民币。

84%企业美誉度彰显社会认可

连续7年,安利(中国)位列国家商务部排定的“外商投资企业”100强,历年来累计获得各类嘉奖超过3300项,其中国家级奖项600余个。根据国际知名调查公司AC尼尔森2008年所做的“安利企业美誉度调查”,安利(中国)知名度和美誉度分别达到100%和84%。

14.1万平方米生产基地缔造全线优质产品

位于广州经济技术开发区的安利(中国)工厂是美国安利海外最大的生产基地,总面积14.1万平方米。历经7期扩建,现容纳31条生产线,产能超过268亿元人民币,并因环境优美、绿化覆盖率达到40%以上,而被广州经济技术开发区评为“花园式工厂”。

6项权威认证彰显国际标准

安利(中国)先后获得美国安全检测实验室公司、摩迪英联认证公司和英国标准协会等国际认证机构的ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系、ISO22000:2005食品安全管理体系、ISO27001信息安全管理体系(ISMS)和ISO10002:2004顾客投诉管理体系的认证,在生产、营运、售后服务等多个领域达到国际水准的规范化、标准化要求。

566个城市送货到家

安利不断延伸服务的触角,截至目前,复合式家居送货服务已推广到全国26个省及自治区/直辖市,覆盖了253个地级以上级别城市和313个县级市,仅2008年一年内送货总里程就已达到1千万公里。消费者足不出户即可通过易联网、语音电话、传真或手机WAP等方式下单购货,坐等订购产品上门。

91%热线满意度彰显优质服务承诺

安利(中国)服务热线高度关注营销人员和顾客的需求,竭诚提供一站式的解决方案。据2008年12月由第三方调查公司组织的满意度调查结果显示,顾客对安利服务热线的整体满意度为91%,其中人工服务的满意度高达93%,已达到呼叫中心行业中的优秀水平,彰显了公司对优质服务的承诺。

225家店铺遍布全国构筑完善服务体系

截至目前,安利(中国)店铺建设的总投入达9.5亿元,在全国187个城市开设了225家直营店铺,店铺总面积超过21万平方米。各具特色的直营店铺以其优质专业的服务,为广大营销人员和消费者构筑起完善的服务体系,也成为企业形象的良好展示窗口。

本土员工比率高达99.5%

目前,安利(中国)拥有员工6700余名,99.5%都是本土员工。他们来自本乡本地,熟谙国情民风,能够充分满足营销人员和消费者的服务需求。

30天退货保障让顾客消费无忧

为了让消费者尽享国际水准的消费保障,安利贴心推出退货保障机制。在保障期内,顾客如对购买的产品不满意,可以依据公司规定在30天内随时退换货。

6.2亿元人民币构筑IT保障体系

截至2009年5月底,安利(中国)在IT方面累计投入6.2亿元人民币,能够支持每星期100万份订单的业务量和每年300亿元人民币的生产能力。强大的IT体系持续为公司和营销人员提供“更智能、更快捷、更全面、更专业”的深层次服务。

这里有值得拥有的优质产品

在安利产品的源头,是纽崔莱有机农场的葱茏绿野;在安利的研发中心,优秀的科学家和专业技术人员在为产品配方倾注热情和智慧;在安利工厂,一丝不苟的流程管理和质量监控在为产品生产保驾护航。安利就是这样,在产品生命周期的每一个环节都全力以赴,务求恪尽企业天职,为消费者提供信得过的产品。

90%美誉度彰显产品卓越品质

国际调查公司AC尼尔森2008年“安利美誉度调查”结果显示,安利产品美誉度达到90%,即90%的消费者认为安利产品非常好或比较好。

4大农场为纽崔莱提供天然原料

安利注重从源头控制产品品质。经过严密勘查、严格挑选,纽崔莱先后在美国、墨西哥、巴西兴建了四处有机农场,面积共2500余公顷。纽崔莱是少数在自有获认证有机农场中种植、采收和加工植物原料的维生素和矿物质品牌。无论是在加州的平原还是墨西哥的河谷,一个个一望无垠的纽崔莱农场,如同和谐平衡的有机生态乐园,让植物自然生长、优化天然营养。

600位科学家提供优质生活解决方案

在安利,有超过500名的雅姿科学家和技术人员汇集智慧,为全球消费者研发引导美丽潮流的多元产品;纽崔莱营养与健康研究中心聘请了100多位优秀的营养健康和基因领域的科研人员,进行农学、植物提取物、营养学及临床等研究,为消费者提供健康解决方案。

40万种产品测试确保纽崔莱品质

纽崔莱的科学家每年进行大约40万种产品测试。每一批营养保健食品必须通过300余种质量测试。纽崔莱如此严格的质量管理,不但达到了食品的质量标准,而且也达到了世界卫生组织(WHO)规定的医药品的生产、管理标准“良好生产规范(GMP)”,而且获得了“GMP名誉殿堂奖”等奖项,在世界上受到很高的评价。

2大研发中心为国人“量身定制”优质产品

为了更贴心地为中国消费者提供更多“量身定制”的优质产品,安利(中国)在广州、上海设有两个研发中心。其首款自主研发的产品纽崔莱儿童高蛋白饮品专门针对中国儿童的口味而研制,深受广大父母和孩子的喜爱。

800多项专利为企业注入科学动力

目前,安利全球范围内共拥有65个研发与质检实验室,在全球已经获得了800多项专利,并有500多项专利在世界范围内正在申请,单纽崔莱品牌就有超过160项不同专利。安利全球的研发团队在公开刊物上发表的论文和会议上发布的论文超过200篇;与75所大学进行合作;是超过85家行业协会组织的会员。强大的研发实力,让安利在市场竞争中领先一步。

44万人次品牌体验感受安利魅力

安利在广州生产基地设立了安利(中国)展览馆、纽崔莱健康体验中心、雅姿品牌体验中心,并在全国18个城市设立了28个纽崔莱/雅姿体验室或安利生活馆,全面展示企业文化及品牌精髓。截至2009年5月底,各品牌体验机构共接待国内外参观者约44万人次,让品牌体验来到消费者身边,成为健康美丽风向标。

纽崔莱3度 荣膺读者文摘白金奖

安利旗舰品牌纽崔莱连续三度获得《读者文摘》信誉品牌中国区“维他命/健康补充品类”评选最高奖项——白金奖。而一个品牌要得到白金奖,其得分至少是同类品牌第二名的两倍以上,同时在特质评审中获得的平均分数在4分或以上(满分5分)。

纽崔莱75年引领全球健康风尚

自1934年诞生之日起,75年来纽崔莱秉持“自然的精华、科学的精萃”的产品理念,致力于为人们提供健康所需的维生素、矿物质及膳食补充剂,以卓越的产品品质畅销世界各地。根据独立调查组织Euromonitor于2002年至2007年的报告,纽崔莱一直领跑全球营养补充品市场,成为最具实力品牌。今天,纽崔莱更邀请北京奥运会上勇夺9枚金牌的中国体操队及足球巨星罗纳尔迪尼奥担任代言人,将“有健康,才有将来”的健康品牌理念传播得更广泛、更深远。

330多台质检仪器助力品质控制

安利质量保证实验室配备先进、准确、高效的检测仪器设备共330多台,包括气相色谱仪、高效液相色谱仪、原子吸收光谱仪、电感耦合等原子发射光谱仪等进口仪器。实验室对直接用于生产的850多种原材料、1200多种包装材料以及生产出来的成品和半成品进行全面检测和分析,充分保证了产品的高品质。

产品环保基因根植50年

1959年,由于痛惜儿时的青山绿水在工业化的进程中日益遭受污染,安利的两位创始人选择可生物降解的浓缩洗洁精作为公司的第一款产品,以避免洗涤用品对环境产生负面影响。这一选择奠定了安利环保理念的基调,无论是天然健康的纽崔莱,环保高效的家居护理、个人护理产品,还是不用动物实验的雅姿,节能环保的皇后锅具,环保是安利产品始终如一的追求。

40余年经典品牌讲述美丽传奇

雅姿,全球高端美容化妆品牌,自1968年诞生以来,就致力于将美丽带给所有女性。在雅姿,科技是一切的基础。基于对科技执着的追求,雅姿聚合国际皮肤研发领域内的精英人士,积极开展皮肤科学研究,并与纽崔莱在植物精华研究方面进行资源共享,成功提炼护肤精华,开发出各种雅姿的专利配方,不断突破及设立皮肤领域的科研标准,将美丽传递给女性消费者。

这里有值得选择的事业良机

世界著名财商教育家罗伯特·清崎在其经典著作《财务自由之路》中曾经这样描述心中理想企业的标准:一个有成功成长记录的企业;值得信赖,能够让你获得成功,并充满自信地与他人分享商业机会的企业;具有长期的教育计划,把你作为人才来培养的企业……安利,即坚持这样的宗旨为每一个选择和信赖她的人们提供事业机遇。而为人生和事业开创精彩天地,或许就始于一次正确的选择。

330亿报酬为辛勤付出买单

广大营销人员始终是安利事业最重要最亲密的伙伴,正是他们与公司一道书写了安利的历史。在全球,安利累计向营销人员支付销售报酬达303亿美元;进入中国市场以来,公司累计向中国营销人员支付销售报酬330亿元人民币。为愿意通过自己的辛勤劳动改善生活的人们提供事业良机,安利从未改变过这一承诺。

每年200万人次产品培训造就专业营销队伍

崇尚学习、渴求知识,是安利营销人员的一大特点。安利产品培训通过入门、基础、进阶的课程设置,通过配合新产品上市和推广的培训,涵盖纽崔莱、雅姿、家护、个护、皇后锅具等各个产品系列,每年参加培训的营销人员达200万人次。规范统一的产品培训,让营销人员在向顾客推销产品之前,对产品知识已经了如指掌。

安利全球第1个营销人员专属培训机构

为帮助安利营销人员稳健成长,为企业培养优秀的营销人才,安利(中国)成立了安利全球第一个营销人员专属培训机构——安利(中国)培训中心。培训中心建立了“全面规范、全员覆盖、全程相伴”的培训体系,该体系由必修、进修、选修三大板块组成,本着“一路相伴、步步增值”的培训理念,为营销人员提供一个既注重基础技能和素质培养,又充分考虑个性化成长需要的全方位学习平台,使每一个营销人员在事业发展的每一阶段都可以获得相应的培训。

74万学员共享安利(中国)教育网

在安利,营销人员通过各种途径努力提升自己。顺应国际教育新潮流的安利(中国)教育网,是营销人员网络学习的导师和好朋友。目前,教育网拥有产品知识、销售技巧、企业文化等42门课程,面向74万学员开放,是国内最大的由企业自主推出的在线教育站点之一。自由把握学习时间,掌控学习进度,广大营销人员畅享教育网课程,大家在互联网知识海洋中“同窗共读”,共同进步。

13000余人次管理培训造就领导菁英

必修课程是安利(中国)培训体系中最基础也是最重要的科目,包括入门培训、营销系列培训、管理系列培训等。从营销人员步入安利开始,每晋升一个职级,都必须学完相应的课程,并成功通过考试。而只要你够勤奋、肯努力,就可以通过一个个必修课程,从一位可能对销售、对安利都一无所知的新人,变为知名企业的管理精英。截至2008年底,仅营销经理以上的管理类培训就已达13000余人次,帮助众多营销菁英培养出以行动为表率、以思想为指引的优秀领导魅力,散发出知识与智慧的魅力。

50000名注册志愿者爱心聚合

安利志愿者,这是一个在中国志愿服务领域响当当的名字。2003年起,安利(中国)开始创立以营销人员为主体的安利志愿者协会和服务队,迄今已在全国成立了171支志愿服务队,拥有50000多名注册志愿者,服务领域涵盖关爱儿童、支持环保、敬老助残、支援国家重大赛事等各个方面。截至目前,安利志愿者已提供了超过89万小时的志愿服务,在为他人送去温暖和爱的同时,也实实在在地丰满着自己的人生,感染带动着更多人投身公益事业。

67800余人次海外进修,开启人生、事业新高度

一年一度的安利海外进修研讨会,为营销人员的事业旅程充电续航,开拓视野、丰富阅历,也是公司与资深营销人员沟通和交流的重要平台。自95年海外培训计划实施以来,已有67800余人次携手走出国门,足迹遍及四大洲。大家在游学旅途中分享从业经验,共商公司发展大计,同时筹划未来远景,饱蓄发展动力。


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