景区检票工作总结

工作总结 十一黄金周的工作告一段落,纵观这段时间的工作,在公司领导的亲自带领下,由于员工是第一次参加实战,同时也是对员工的一次考验,对部门员工在该段时间的工作表现予以肯定.同时,由于之前的经验少,部门工作中尚有待提高之处. 在十一黄金周这段时间里,通过员工的表现发现以下问题: 一. 工作效率低 由于我们现在使用的是手工检票,在客流量高峰期造成游客滞留现象. 二. 礼貌礼仪不到位 由于十一黄金周客流量比较大,员工未能做到对每一位游客微笑服务. 三.员工知识面窄 (1)员工无法辨别真假证件(比如:军
景区管理处工作职责及工作标准 景区管理处在公司统一领导下,实行主任负责制:负责景区范围内的日常事务工作,基础设施建设.开展经营管理.园林绿化.养护管理.环境保洁.安全生产.综合治理.资源保护.山林管理等工作:依照公司委托的职权,承担所辖范围的行政执法管理:协调当地镇.村及景区内各经营摊主的关系. 其主要职责如下: 1.服从公司统一管理,严格执行公司各项规章制度及工作流程. 1.负责组织景区所有员工学习政治理论和业务知识,积极开展各种有益.健康.向上的活动,努力提高广大员工的素质和工作积极性. 2
景区副主任职位竞聘演说 尊敬的各位领导: 大家好! 首先,非常感谢我们太行x景区的各位领导对我的信任和赏识,能够给我这么一个机会,让我参与我们景区基层领导的岗位竞聘。如果竞聘成功,我在景区管理这个岗位上将会有一个得以展示自身价值的机会和舞台。 我叫马智清,今年30岁,中共党员,大学本科文凭。20XX年,我结束了在xx市文化馆艺术学校4年的学习生涯,学习钢琴专业毕业,来到了我们的景区工作。当时在x景区主管检票处工作,任组长。20XX年,因景区管理工作的需要,被领导调整到x景区主管验票处工作,任组长
浅议数字化景区建设 作为全球发展的重要加速器之一,信息技术已经发挥着越来越重要的作用.随着中国信息化建设的迅速发展,各行各业也进入了信息时代."数字化景区"既是一个信息科技建设项目,又是与风景名胜区行业相结合的建设项目,没有现成的经验和模式可以去套用.但正如九寨沟管理局局长章小平先生所说:"没有理论指导的行动是盲目的",所以笔者认为:只要通过结合专家学者的理论指正,首先确定"数字化景区"的理论方针,再不断加大对"数字化景区&q ...
今年对于"年轻"的**市xx旅行社有限公司来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战.自我加压.探索旅游新课题的一年.回首过去的一年,我们在**市旅游局.禅城区旅游局的正确领导及相关科室部门的亲切关怀和鼎力支持下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩. (一)内部改革脱胎换骨,队伍建设卓越成效 一个企业如果没有一支素质高,业务能力过硬的职工队伍,任何的先进管理都难以实现,发展和壮大更是无从谈起.在20xx年是**市xx旅行社有限公司内部改革卓有成效的一年.我公司在以专科旅游 ...
工 程 部 2013年半年工作总结 公司领导: 在公司领导班子的正确领导下,公司各部门同事的大力支持 和协作下,经我部与各个景区.施工单位.监理公司密切配合,较好的完成了的2010年上半年的工作. 在这半年中,工程部每位成员都能遵守公司的各项规章制 度,严格要求自己,廉洁自律,认真工作,同事间相互协作,理论联系实际解决施工中的各种问题. 现将工程部2010年上半年工作总结如下: 一.2010年上半年主要工作完成情况 (一)新上项目进度情况 1.木棕河漂流工程(新建): 该工程概算投资300万元,
1、景区门票及各项目点的验票工作。2、负责当日游客检票数量的统计工作,并上报检票管理专员。 3、负责公司内部免票接待的审核放行工作。4、在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作。 5、负责旅行社、团队接待等人数的确认工作。6、管理及维护区域岗位的部门物资。7、负责所管辖区域内设施设备正常使用,并以书面形式及时上报需要维护保养的设施设备。8、履行其他临时性的工作职责。 岗位要求: 1、男身高170cm以上,女身高160cm以上,形象气质佳; 2、年龄18-25周岁; 3、大专以上学历,条件优秀者可适
景区讲解员的服务流程 1 准备工作 熟悉接待计划:旅游团的基本信息,旅游团成员的情况,交通工具,是否有特殊要求和注意事项. 落实接待事宜:落实旅游车辆.住宿及用餐,掌握全陪或者司机的联系电话.与他们联系商定第二天的接团时间及地点. 物质准备:游客接待确认书,游客意见单,话筒,导游旗. 形象准备:上团前要做好仪容.仪表方面的准备.整洁.大方.自然.不浓妆艳抹. 语言和知识准备:要在大脑里面准备好第二天要讲解的内容:接待有专业知识的团队,要做好相关的专业知识.词汇的准备工作.语言要生动.流畅和清楚.
今年的“十一”旅游黄金周是旅游区域协作的第一个黄金周,我市充分利用这一契机,主动对接,积极推进区域旅游合作项目,使我市的“十一”旅游黄金周更加“金光耀眼”。据统计:1-7日全市共接待游客46.07万人次,其中:过夜旅游者8.75万人次,一日游游客37.32万人次,旅游总收入8272.17万元,门票收入289万元,各项指标都有较大的增长。 今年“十一”黄金周,我市旅游市场没有出现旅游交通拥挤、旅游安全事故、游客投诉事件,游客满意率较高。特点是: ⒈“一日游”、“短线游”依然火爆,所占比例达80%,
这篇关于景区十一黄金周工作总结汇报的文章,是本站特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 2005年"十一"黄金周,景区共接待海内外游客11.6万人次,同比增加5.5%.黄金周期间,景区管委按照市委.市政府工作部署,努力做好山.海.品牌.文化四篇文章,充分发挥某风景区在青岛市旅游发展中的龙头作用,在市假日旅游指挥部的正确领导和各有关方面的大力支持下,景区全体干部职工和各方面工作人员一道坚守工作岗位,认真履行工作职责,严格规范管理,文明热情服务,整个景区环境优美,秩序井然,未发生 ...
某景区十一黄金周工作总结年终总结 某风景区管理委员会 "十一"黄金周工作情况总结 2005年"十一"黄金周,景区共接待海内外游客11.6万人次,同比增加5.5%.黄金周期间,景区管委按照市委.市政府工作部署,努力做好山.海.品牌.文化四篇文章,充分发挥某风景区在青岛市旅游发展中的龙头作用,在市假日旅游指挥部的正确领导和各有关方面的大力支持下,景区全体干部职工和各方面工作人员一道坚守工作岗位,认真履行工作职责,严格规范管理,文明热情服务,整个景区环境优美,秩 ...
  20XX年“十一”黄金周,景区共接待海内外游客11.6万人次,同比增加5.5%。黄金周期间,景区管委按照市委、市政府工作部署,努力做好山、海、品牌、文化四篇文章,充分发挥某风景区在青岛市旅游发展中的龙头作用,在市假日旅游指挥部的正确领导和各有关方面的大力支持下,景区全体干部职工和各方面工作人员一道坚守工作岗位,认真履行工作职责,严格规范管理,文明热情服务,整个景区环境优美,秩序井然,未发生治安、安全责任事故。一、旅游高峰进一步缓和,客流分布更趋均衡今年“十一”黄金周,是长假制度实施以来的第1
济南-云台山自驾游功略(07年8月份版本) 刚才有兄弟问云台山的情况,前几天刚从云台山回来,整理了一点内容供山分各位参考,哪位斑竹看见了,能给射一下最好,老帕在线吧? 1. 路线:我走的是济南-馆陶(济馆高速)-邯郸(国道,共80公里)-新乡(京珠高速),然后转郑焦晋高速在修武出口下,然后沿指示很快到达.此路线的优点是比较好走 ,不容易迷路,缺点是路途稍长.我去之前也发帖子问过,稳压电源和小马快跑兄弟指点的从聊城开发区下高速然后转濮鹤高速的路线应该更理想: 小马快跑――今年五一到过云台山,路线是
石刻旅游区文明建设工作报告 清醒地认识到全国文明风景旅游区的创建过程,同时.深化和提高旅游景区品质的重要过程,一项艰巨.复杂的社会工程.今后的工作中,会总结创建经验,不断提高认识,进一步更新观念,以人为本,创新思路,创新机制,以更优质的服务.更优美的环境和更优秀的精神产品吸引观众,全面提高旅游服务水平,为精神文明建设作出更大的贡献! 国家5A 级旅游景区. 石刻是县境内初唐至清代共100余处(其中75处被列入各级文物保护单位)5万多尊摩岩造像之总称, 石刻是 市唯一的世界文化遗产.全国首批甲级旅
1.迅速了解上团的实用知识,最快地让理论与实际相结合 我们都知道,你在书本上所学所背的东西和你实际工作当中需要的是相异的,有些甚至完全不同.比如说,你在书上看到的几乎都是如何去讲解景点,当然介绍词都是供你站在景点内用到的,而我们在的导游过程中最重要的通常是关系到你收入以及游客评价的表现都是在车上,这些车上讲解词,是书上无法找到的.书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西,把这些东西融会贯通,你才可以成为一个合格的导游,当然仅仅是合格的导游,要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走. 还有一
篇一:创建4a景区资料汇编陕西少华山国家森林公园 创建国家aaaa级旅游景区工作汇报(一) 公园概况: 少华山国家森林公园位于华县城东南5公里,总面积6300公顷,由红崖湖.石门峡.密林谷.潜龙寺.少华峰五大景区组成.公园自然风光绮丽,历史文化底蕴深厚,生态环境良好,动植物资源丰富.02年被省林业厅批准为省级森林公园,08年被国家林业局批准为国家级森林公园.公园自05年启动建设,累计完成投资2.2亿元,并于09年9月17日开园.开园以来,在省市县各级领导的关心支持下,我们按照旅游行业市场化运营方
今年以来,我局在县委.县政府和省.市旅游局的正确领导下,以开展创先争优和干部作风落实年为契机,紧紧围绕省政府提出的发展大西柏坡战略为工作目标,与时俱进,开拓创新,实施发展"大项目.大宣传.大环境",旅游产业规模不断扩大,产业素质不断提升,"大西柏坡"知名度和美誉度显著提高,平山旅游凸显"大西柏坡"杠杆效应,旅游业实现了又好又 快发展.1--10月份,全县已接待游客496万人次,门票收入1亿多元,旅游总收入24.3亿,同比增长29%.28 ...
县旅游局20XX年终工作总结 今年以来,我局在县委、县政府和省、市旅游局的正确领导下,以开展创先争优和干部作风落实年为契机,紧紧围绕省政府提出的发展大西柏坡战略为工作目标,与时俱进,开拓创新,实施发展“大项目、大宣传、大环境”,旅游产业规模不断扩大,产业素质不断提升,“大西柏坡”知名度和美誉度显著提高,平山旅游凸显“大西柏坡”杠杆效应,旅游业实现了又好又 快发展。1-10月份,全县已接待游客496万人次,门票收入1亿多元,旅游总收入24.3亿,同比增长29%、28%、30%。 一、旅游项目建设进
前 言 为了建立健全高效有序的工作运行机制,提高管理水平,增加经济效益,培养企业文化,创新企业风格,增强企业凝聚力,结合景区的工作实践和现状,特对原有工作制度加以重新拟定.修改和完善. "无规矩无以成方圆",此番拟定的"管理规范"将作为本公司的内部规章,以"从严治区,划清职责,自戒自律,赏罚分明"为原则.力求条款合理,操作简便,管理规范,有章可循.通过规范化管理,使公司干部职工,从个人到集体形成与公司"一损俱损,一荣俱荣,同心 ...
浅谈乌镇景区管理的安全因素及对策 摘要:本文通过调查,列举出乌镇景区存在的安全隐患.然后通过逻辑分析,确定影响乌镇景区安全隐患的六大因素,按相关程度依次是景区管理者安全意识的具备程度.景区安全管理机制的完善程度.景区行政主管部门的监管力度.景区设施设备的保障水平.景区外围环境的治安状况.景区所处地理环境的特殊性.并对进一步提高乌镇景区的安全管理水平提出了建议. 关键词:乌镇景区 安全 影响因素 对策 1 研究背景及意义 景区安全管理是景区发展的基本保障,它不仅关系到旅游者的生命财产安全,而且还关