银行服务工作总结

第一篇 2014年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意.现将2014年工作情况具体总结如下: 一.取得的工作成绩 2014年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩.除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元. 二.认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作
工商银行的办公室后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责机关管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容较多,涉及服务的对象是领导和机关人员.办公室后勤部门服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项非常重要的工作.所以,必须坚持"三个规范",做好服务保障工作,为行领导和员工服好务. 那么,如何使工商银行后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上.笔者认为做好后勤工作要把握好以下三个方面的工作. 一.抓好"四个工作关系"是做好后勤保障工 ...
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[导语]岁末年初,都是我们年终总结,年度考核的时候.<2018银行员工年终工作总结>是本站为大家准备的,希望对大家有帮助. 篇一: 自年初工作以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟.业务素质.操作技能.优质服务等方面都有了一定的提高. 现在的我已经在银行工作几年了,可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底,特别是我的工作业务水平方面,随着时间的推移,我的工作能力越来越高,这 ...
[银行业半年工作总结一] 为了认真贯彻落实2009年银监会.省银监局和晋中银监分局案件专项治理工作(电视电话)会议"精神, 进一步引深寿阳县银行业金融机构案件防控工作,建立案件专项治理工作的长效机制,确保案件专项治理工作取得明显成效,继续保持"零发案率"的良好势头,促进银行业金融机构资金运营的安全和业务的稳健运行,特制定本实施方案. 一.案件防控工作的指导思想 案件防控是一项长期而艰巨的任务,必须保持清醒的头脑,进一步提高对案件防控工作重要性的认识,增强危机意识.忧 ...
2016银行员工工作总结 时光荏苒,一年的时间转瞬即逝.回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务.现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下: 一.工作总结 一年来,我始终坚持工作的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业.任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩. (一)我在不耻下问中收获了成长.我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业
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中国农业银行××县支行一季度工作总结 新年伊始,全行以"大行德广.伴你成长.金钥匙春天行动"活动为契机,紧紧围绕业 务经营主线,牢固树立科学发展观,坚持以改革和创新为动力,强化经营管理,加快有效发 展,坚持走质量效益的可持续发展之路,不断改进和优化金融服务手段,各项业务发展取得 了良好的开局. 截止季末,全行各项存款余额××××××万元,较年初净增××××万元,完成计划 的××%.同业存款余额××××万元,较年初净增××××万元,完成计划的×××%.全 行各项贷款余额×××× ...
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[导语]时光冉冉,一年的工作即将结束,把这一年的工作做以工作总结,对今后工作的开展非常有利.以下是本站为大家准备的银行人员年终个人总结范文,供您借鉴. 篇一: 我的20**年是在客服部度过的,这是一个直接与客户沟通和业务量大.业务种类繁多的地方,我的职责是每天接通各个客户的电话,听到他们的一切的意见和建议,建立完整的客户客服沟通档案.回顾这一年来的工作,我学到了很多东西,也发现了自身存在的许多缺点,以下是我的总结报告,请领导评议,也希望提出宝贵意见. 一.认真整改.抓好落实 1.增强服务理念,拓
2015年以来,我在委.政府和上级行正确领导下,在银行.银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想.开拓创新.以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩.下面就我今年的工作情况总结如下,如有不妥,请批评指正: 一.2015年银行业务经营情况 1.各项存款额持续上升 截至2015年月底,我银行自营网点余额达亿元,比2015年底新增万元,活期占比
2016年银行柜员工作总结 时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋.当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目.入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干.五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自
20XX年以来,我在委.政府和上级行正确领导下,在银行.银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想.开拓创新.以加快发展为主题,认真执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩.下面就我今年的工作情况总结如下,如有不妥,请批评指正: 一.2015年银行业务经营情况 1.各项存款额持续上升 截至2015年月底,我银行自营网点余额达亿元,比2015年底新增万元,活期占比
工作总结 时光流转,岁月飞逝,转眼我在邮政储蓄银行这个积极向上的大家庭已经度过了一年的 时光,回想这一年,与各个岗位上,尤其是我所在的储蓄柜台营业岗上的同事们一同走过的 点点滴滴,与大家共同学习提高的每一个过程,都是那么清晰,我因此成长了许多. 从我踏入邮政储蓄银行的那一刻起,我就下定决心一定要服从调遣听从安排,努力学习 储蓄营业岗上的业务操作流程,坚决遵守<银行业金融机构从业人员职业操守>,客户至上. 合规经营.诚实守信.优质服务,尽快胜任银行临柜人员所应掌握的业务要求,支行领导和 ...
本篇<2015银行网点半年工作总结>是由本站工作总结频道为大家提供的,本站还为大家提供优质的年终工作总结.年度工作总结.个人工作总结,包括党支部工作总结.班主任工作总结.财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!点击查看更多详情>>> 相关推荐:年度总结|实习总结|个人总结|年中总结|半年总结|党支部工作总结|班主任工作总结 ****年在支行的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习.贯彻和落实各项规章制度.围绕市分行提出的" ...
电子银行部2015年工作总结及2016年工作计划 2015年,电子银行部在行党委的正确领导下及各部室和 网点的积极配合下,紧紧围绕年初制定的各项工作目标,以 宣传营销为基础,以提升客户质量为中心,以强化培训和科 学考核为手段,以助力业务发展为目标,不断加强工作措施 和力度,保持了电子银行业务的持续.健康发展.现将2015 年电子银行部工作总结汇报如下: 一. 整体业务进展情况 截止2015年12月底,我行网银业务累计完成7839户, 较年初新增5111户,完成省联社下发任务114.31%:手机银