物业项目经理月工作总结

物业品质年终总结公司领导: 品质培训部2012年各项工作有条不紊进行.现将本年度具体工作总结汇报如下: 一.完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量 (一)规范维修.客服.环境等文件档案管理 先后三次组织各物业处经理.项目负责人.维修.客服.办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流,以质量标准体系为依据,针对各项目文件管理方面存在的问题,如记录不完善.归档不及时等进行限期整改.完善,为内审.外审工作顺利进行奠定基础,促进了物业管理的标准化和规范化 (二)三级责任状管理办法的制定与实施 制定了物
本篇<工程部2015上半年总结及下半年计划>是由本站工作总结频道为大家提供的,本站还为大家提供优质的年终总结.年度总结.个人总结,包括班主任工作总结.财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!点击查看更多详情>>> 相关推荐:年度总结|个人总结|年中总结|半年总结|实习总结|党支部工作总结|班主任工作总结 2015今天我就围绕公司总经理室2015年的工作目标及工程部2015年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将2015上半年工程部的工作总结及2 ...
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物管费/水电费催缴作业指引一 目的 规范物管费/水电公摊催缴工作,实行责任到人,确保费用的正常收取. 二 适用范围 适用于物业公司全体员工. 三 职责 项目经理/主任/副主任负责监督员工的服务行为. 全体员工负责按照本规程开展催缴工作. 四 支持文件 <物业管理费/水电费催缴记录表> (以下简称<催缴记录表> ) . 五 催费流程图准时派发缴款通知单予各单元入户门内(一天内完成)对交费用款单约定时间内未来交费的单元编制<催缴记录表> ,项目经理/主任分 配催缴 ...
★本站工作总结频道为大家整理的工程部2015年上半年工作总结,供大家阅读参考.更多阅读请查看本站工作总结频道. 2015今天我就围绕公司总经理室2015年的工作目标及工程部2015年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将2015上半年工程部的工作总结及2015下半年的工作计划向公司总经理室汇报. 一.2015上半年度工程部工作总结 2015年度工程部工作重点之一就是望湖城"桂香居"丹桂苑.姚公新苑.水岸星城的交房.设备设施的实体与资料移交.设备台帐制作.工程质量瑕疵整改推进 ...
工程部上半年工作总结 围绕公司总经理室20XX年的工作目标及工程部20XX年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将20xx上半年工程部的工作总结及20xx下半年的工作计划向公司总经理室汇报。 一、20xx上半年度工程部工作总结 20XX年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,20XX年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上,完善各项管理
围绕公司总经理室2011年的工作目标及工程部2011年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将2011上半年工程部的工作总结及2011下半年的工作计划向公司总经理室汇报。 一、2011上半年度工程部工作总结 2011年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,2011年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上,完善各项管理制度、工程服务手册、突
围绕公司总经理室xx年的工作目标及工程部xx年工作计划,整体计划工作基本完成,下面我将xx上半年工程部的工作总结及xx下半年的工作计划向公司总经理室汇报。 一、xx上半年度工程部工作总结 xx年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下,xx年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上,完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基
1 流程目的 规范客户服务部费用催缴工作,实行责任到人,确保每年费用正常收取 2 控制流程 醒为主,电话催缴标准用语:致电人: XXX先生\小姐,您好!我是中奥物业XXX,贵单元XXX年度的物业服务费用已产生,我司已将您需要缴纳的各项费用明细投入到贵单元的入户门内.请您注意查收,另外,需要与您明确交费的具体时间„„.: 3.前台客服助理必须三天内完成第一次电话催缴工作后,将<物业费催缴记录表>按要求进行分类如下: 1)近期交纳类:业主已明确具体交费日期: 2)暂未明确类:业主无法明确 ...
xxxx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结.高效.创新项目团队的一年.鉴于此,xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时,就以公司"提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式"的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正.提高.完善.追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意. xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程 ...
xxxx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结.高效.创新项目团队的一年.鉴于此,xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时,就以公司"提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式"的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正.提高.完善.追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意. xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程 ...
[导语]物业经理应该要加强员工精神风貌建设,实行每日晨会制度,及时传达公司相关文件精神,把工作落实到到实处.以下是本站为大家准备的物业经理个人年终工作总结,希望对大家有帮助. 篇一: 时光荏苒,岁月匆匆,转眼间,20xx年即将成为历史,自20xx年5月1日加入万阅城项目以来,得到了公司领导对我工作支持.关心和照顾,让我从中学得到了很多管理.技术等方面的经验,为我在万阅城项目工作做了铺垫.在此我非常感谢公司领导给我的这个机会.现将工作情况汇报如下: 一.回顾调入XXX开展工作所得总结 1.自觉加强
主持稿 男: 尊敬的各位领导.各位公司同仁 男: 大家下午好 男: 金虎辞旧岁,玉兔报春来.不知不觉中,时光的车轮来到了2011 年. 男: 今天,在辞旧迎新之际,我们欢聚一堂举办分公司2010年总结表彰大会, 总结过去.表彰先进.畅想公司美好的未来. 男: 会议开始前,我先宣读一下今天会议的会场纪律和会议议程: 首先.会场纪律: 第一条.请将手机关闭或调到无声状态,保持安静,会议期间不得随意走动: 第二条.对受到表彰的先进个人和班组,要给以热烈的掌声表示祝贺. 其次.会议议程: 第一项.请总经
一.20xx上半年度工程部工作总结 20xx年度工程部工作重点之一就是望湖城"桂香居"丹桂苑.姚公新苑.水岸星城的交房.设备设施的实体与资料移交.设备台帐制作.工程质量瑕疵整改推进工作.在公司总经理室的正确指导下.部门及各客服中心的支持下,20xx年上半年计划内工作基本完成.在原有软件基础上,完善各项管理制度.工程服务手册.突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进.招聘.储备,保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展,鼓励员工到专业培训机构参 ...
[导语]物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备.设施和场地.物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业.物业含有多种业态,如:办公楼宇.商业大厦.住宅小区.别墅.工业园区.酒店.厂房仓库等多种物业形式.以下是本站整理的相关资料,希望帮助到您. 20**年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主"构筑优质生活"的服务理念,遵循&quo ...
物业项目经理工作总结[一] 本人20xx年10月到XX物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持XX物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下: 一.经营方面 20xx年,XX物业服务处以"安全工作为基础,经营工作为根本"在各级领导的大力支持下.经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达 ...
[工程部年中工作总结一] XX年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程.在全体成员的积极协作.通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程.工程.公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目.房建项目.市政基础设施及配套建设项目共计3个标段.海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段.现将上半年工作总结如下: 一.XX年上半年主要工作的开展情况 (一)国内工程 1.改扩建工程
★本站工作总结频道为大家整理的物业总经理年终工作总结,供大家阅读参考.更多阅读请查看本站工作总结频道. 一.全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行"先品牌.后规模"."把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质"的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理.为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管.各副总协助参与集团开发物业的管理服 ...
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