5.20计量日活动方案

“5.20”世界计量日优质用电服务活动方案

“5.20”为世界计量日,深入开展“为民服务,创先争优”活动,体现我局用电优质服务理念,经计量中心党支部讨论决定,在2012年5月17日参与由遵义市质量监督局牵头开展世界计量日活动,活动主要以“六走进”为载体,针对用电计量有疑虑的用户进行免费的上门电表效验服务,通过本次活动的开展达到宣传新一代数字电表优势及准确性常识,消除用电客户对计量准确性的疑虑,宣传节约用电和安全用电常识,培养职工主动参与优质用电服务意识,最终达到树立企业优质用电服务形象的目的。

一、活动参与方案

1、活动前期准备阶段

2012年4月15日前,与质量监督局进行沟通,确定我中心在本次活动中需要完成的任务,制定活动方案;

2012年4月20日前,成立“计量放心”党员服务先锋队; 2012年4月25日前,完成移动电表效验设备的检查维护工作,确保移动效验设备的准确可靠性;

2012年4月30日前,完成“计量放心”党员服务先锋队相关技术培训,客户交流培训工作;完成活动宣传手册的制作;

2、试点开展“计量放心”活动

2012年5月1日前,与遵义晚报党支部联系,发出活动邀请; 2012年5月5日前,完成遵义晚报党支部“计量放心”上门

服务需求统计表;

2012年5月10日前,试点对遵义晚报党支部进行“计量放心”上门服务;

2012年5月15日前,总结试点经验,为5月17日参与技术监督局计量日活动打下基础;

3、参与质量监督局“5.20”世界计量日活动

2012年5月17日,在质量监督局带领下,到桐梓县黄连乡开展“计量放心”优质供电服务活动,对乡卫生院、学校进行免费的电表效验及用电服,宣传新一代数字电表优势及准确性常识,宣传节约用电和安全用电常识。

2012年5月20日,在质量监督局指导下,开展“计量放心”优质供电服务走进社区活动,到遵义兰家堡小区进行免费的电表效验及用电服,宣传新一代数字电表优势及准确性常识,宣传节约用电和安全用电常识。

4、活动总结

2012年5月31日前,将活动过程及结果进行汇总,形成汇报材料,上报遵义质量监督局及遵义供电局;

遵义供电局计量中心

二○一二年四月二十日


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