人力资源师报考指导

人力资源师全国统考考生须知

人力资源管理师考试是全国统考,每年5月第三周周天和11月第四个周天考试,报名时间是考试前一个月截至,考试时间是当天早上8:30--10:00 理论;10:30--12:30 实操

1、考生按要求填写《海南省职业资格考核审批表》一式两份,提供本人有关学历证书、职业资格证书、身份证原件及复印件各1份,单位出具的工龄岗位年限证明1份。黑白两寸同底照片6张。工作人员审核完原件后在复印件上签名,并把原件还给考生,留复印件。(复印件需本单位领导签审后,加盖本单位印章)

2、报名时间:2012年3月5日至4月6日(2012年9月3日至10月12日),逾期不再受理报理。

3、考生交审批表后,填写全国统考考生登记表,如补考的考生,必须在《海南省职业资格考核审批表》表格上方注明补考科目。并缴纳相应的鉴定费。考生应保留好各自的考试费发票。

4、考生报考资格审查合格后,请于2012年5月14-18日凭发票和身份证到职业技能鉴定处柜台领取准考证。

5、考生凭准考证和身份证到指定地点参加考试。考试均为上机考试(在电脑上作答)。

6、参加论文答辩的考生于2012年4月27日(10月25日)前将论文交至职业技能鉴定处。注:提交论文五份,其中二份须注明姓名、身份证号和工作单位。提交论文时,一律装入文件袋(自备)。文件袋封面格式和论文首页格式应统一。

7、考试鉴定分为理论考试和操作技能考试。全部采用闭卷笔试方式,凡单项鉴定成绩及格的可保留一次,在参加下一次全国统一鉴定时予以免考。

如何把握章节的重点?

第一章人力自己规划:基本考试占到15分左右的份额,偏重于选择和简答,还有计算;

第二章招聘与配置:基本占到20分的份额,偏重于计算,简单,图标题;

第三章培训与开发:基本占到20分的份额,偏重于简答,设计,案例分析题;

第四章绩效管理:基本占到20分的份额,偏重于简答,设计题;

第五章薪酬管理:基本占到20分份额,偏重于计算,图标,案例分析题;

第六章劳动关系管理:基本占到15分的份额,偏重于选择,简答,计算题; 基础知识:五章内容和职业道德一起占到10分左右的份额,都会是选择题;

总的来说,2、3、4、5章是考试的重点,1、6章所占份额较小,基础知识和职业道德基本可以忽略,不要放太多的精力就好!

报考条件及费用

1、企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)二级 鉴定费:¥ 470

(1)连续从事本职业工作13年以上。

(2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。

(3)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事职业工作4年以上,经本职业二级人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(4)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。

(5)具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,续从事本职业工作4年以上。

(6)具有大学本科学历证书,取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

(7)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。

2、高级企业人力资源管理师(具备以下条件之一者)一级 鉴定费:¥520

(1)连续从事本职业工作19年以上。

(2)取得本职业二级人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。

(3)取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业一级人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。

论文撰写和提交要求

1.必须由考生独立完成,不得侵权、抄袭,或请他人代写。

2.如无特殊说明,论文字数原则上职业资格二级不少于3000字,职业资格一级不少于5000字。

3.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备,论文中引用部分须注明出处。

4.论文一律采用A4纸打印,一式5份(三份不署名,两份署名)。

5.考生应围绕论文主题收集相关资料,进行调查研究,从事科学实践,得出相关结论,并将

研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中,形成完整的论文内容。

6.论文内容应做到主题明确,逻辑清晰,结构严谨,叙述流畅,理论联系实际。

论文写作格式要求

1.论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。

2.标题即论文的名称,应当能够反映论文的内容,或是反映论题的范围,尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目和新颖。

3.摘要应简明扼要地概括论文的主要内容,一般不超过300字。

4.注释是对论文中需要解释的词句加以说明,或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式(即在论文的末尾加注释)。

5.论文的末尾须列出主要参考文献的目录。

6.注释和参考文献。

人力资源管理师二级考前复习指导【重点部分】

第一章 人力资源规划 (综合题2道;简答题10道)

一、简答题

1、(A)企业各类人员计划的编制内容P28

2、(A)人力资源需求预测其预测阶段的步骤P36~37

3、(B)人力资源需求预测的定量方法P41~46

4、(B)企业人员供给预测的步骤P64

5、(A)企业人力资源供大于求的解决措施P70

6、(B)企业人力资源供小于求解决措施P70

7、(C)组织设计的基本原则P2~3

8、(C)企业人力资源规划的内容(广义和狭义)P21~23

9、(A)企业人力资源规划的作用P23~24

10、(B)影响人力资源需求预测的一般因素P32~33

二、综合题

1、(A)企业组织结构变革应用实例(含比较)

2、(A)企业人力资源规划案例P21~29

第二章 招聘与配置 (综合题5道;简答题9道)

一、简答题

1、(B)员工素质测评结果误差的原因P90~91)

2、(B)面试准备阶段P101

3、(B)无领导小组讨论评价与总结阶段P132

4、(A)无领导小组讨论题目的一般流程P138~141

5、(B)营销经理选拔性测评内容P94

6、(B)面试的特点P100

7、(B)员工测评的基本原则P74~76

8、(A)结构化模式问题的类型P113

9、(B)无领导小组讨论的优点P127

二、综合题

1、(C)企业员工测评实施实例P94~99

2、(A)面试综合应用实例P107~113

3、(B)结构化面试p113~120

4、(A)行为描述面试P114~122

5、(B)无领导小组讨论实例P132~135

第三章 培训与开发 (综合题4道;简答题11道)

一、简答题

1、(A)培训课程设计程序 P155-161

2、(A)管理技能开发的基本模式P173~176

3、(A)培训效果评估的基本步骤 P180-183

4、(B)培训效果评估的方法 P194-201

5、(A)培训规划的主要内容P144~146

6、(C)教学计划的内容P148~149

7、(B)培训课程要素P152~153

8、(C)课程设计文件的格式项目P154~155

9、(C)培训中使用的印刷材料P167

10、(B)培训效果评估的作用和内容P177~178

11、(C)培训效果评估报告的撰写要求P201

二、综合题

1、(C)课程设计应用实例P162-1165

2、(A)培训效果评估方法(以调查问卷设计为主)P194-197

3、(A)培训效果评估中的投资回报率(培训成本)P190-193

4、(B)撰写培训效果评估报告实例P201等

第四章 绩效管理 (综合题6道;简答题8道)

一、综合题

1、(C)综合型绩效考评表实例 P210-221

2、(C)列出关键因素指标分解图?P251-252

3、(A)列出客户关系图 P252

4、(A)设定KPI时常见的问题与解决方法

5、(C)企业KPI指标标准体系的构建?P260-261

6、(A)360度考评实例分析(第四节)

二、简答题

1、(A)评价中心采用的方法技术 P219-220

2、(B)绩效考评指标体系的设计方法P234-238)

3、(A)提取关键绩效指标的程序和步骤 P251-256

4、(A)审核关键绩效指标的要点 P255~256

5、(C)管理绩效考评项目举例 P227~2296、

6、(B)360度考评实施的程序 P265-266

7、(C)绩效考评方法的偏误 P221~224

8、(A)360度考评方法的优点 P263~264

第五章 薪酬管理 (综合题4道;简答题8道)

一、综合题

1、(A)薪酬满意度调查结果的分析 P291-293

2、(C)企业工资设计(程序)P327~332

3、(B)工资结构调整实例 P340-341

4、(B)宽带式工资结构的设计(程序) P335-336

二、简答题

1、(C)如何确定薪酬市场调查的范围 P274-279

2、(A)薪酬满意度调查内容 P290

3、(B)企业工资设计程序 P327~332

4、(B)宽带式工资结构的设计程序 P335-336

5、(B)制定薪酬计划的程序 P344-345

6、(C)工资水平的影响因素?P320-322

7、(B)企业工资制度设计的原则 P325~326

8、(A)宽带式工资结构的作用 P334~335

第六章 劳动关系管理 (综合题3道;简答题5道)

一、简答题

1、(A)被派遣劳动者管理注意要点P357-358

2、(C)职业安全卫生保护费用分类 P372

3、(B)集体劳动争议处理的程序?P385

4、(B)工资指导线的作用和指制定原则 P361-362

5、(A)劳动安全卫生管理制度的种类 P370-372

二、综合题

1、(B)劳动安全卫生管理实例 P374-3762、

2、(B)劳动争议案例 P387-392

3、(C)劳务派遣实例 P358-359


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