罗宾斯管理学

罗宾斯《管理学》 目录

Ⅰ篇 绪论

1 章 管理与组织导论

谁是管理者

什么是管理

管理者做什么

什么是组织

为什么要学习管理

本章小结

思考题

2 章 管理的昨天和今天

管理与其他研究领域的联系

管理的历史背景

科学管理

一般行政管理理论

管理的数量方法

理解组织的行为

当前的趋势和问题

本章小结

思考题

Ⅱ篇 定义管理者的领地

3 章 组织文化与环境:约束力量

管理者:万能的还是象征性的

组织文化

环境

本章小结

思考题

4 章 全球环境中的管理

谁是所有者

你持有怎样的全球观

理解全球环境

组织如何走向全球化

在全球环境中进行管理

是否会由您担任全球性职务

本章小结

思考题

5 章 杜会责任与管理道德

什么是社会责任

社会责任和经济绩效

以价值观为基础的管

管理的“绿色化’

管理道德

最后的思考

本章小结

思考题

创业单元

Ⅲ篇 计划

6 章 制定决策:管理者工作的本质

决策制定过程

决策的普遍性

作为决策者的管理者

本章小结

思考题

7 章 计划的基础

什么是计划工作

为什么管理者要制定计划

管理者如何制定计划

计划工作当前面临的问题

本章小结

思考题

8 章 战略管理

战略管理的重要性

战略管理过程

组织战略的类型

本章小结

思考题

9 章 计期工作的工具和技术

评估环境的技术

分配资源的技术

现代计划技术

本章小结

思考题

创业单元

Ⅳ篇 组织

10 章 组织结构与设计

组织结构的定义

组织设计决策

常见的组织设计

本章小结

思考题

11 章 管理沟通与信息技术

理解管理沟通

人际沟通过程

组织中的沟通

理解信息技术

本章小结

思考题

12 章 人力资源管理

为什么人力资源管理很重要

人力资源管理过程

人力资源规划

招聘与解聘

甄选

员工培训!

员工绩效管理

薪酬与福利

职业发展

人力资源管理当前面临的问题

本章小结

思考题

13 章 变革与创断管理

什么是变革

变革的力量

变革过程的两种不同观点

变革管理

变革管理中的新问题

激发创新

本章小结

思考题

创业单元

V 篇 领导

14 章 行为的基础

为什么要了解个体行为

态度

人格

知觉

学习

本章小结

思考题

15 章 理解群体与因队

理解群体行为

使群体转变为高效的团队

开发和管理高效的团队

本章小结

思考题

16 章 激励员工

什么是动机

早期的动机理论

当代动机理论

当代动机问题

从理论到实践:激励员工的一些建议

本章小结

思考题

17 章 领导

管理者与领导者

早期的领导理论

权变的领导理论

有关领导的最新观点

有关领导的当前问题

本章小结

思考题

创业单元

Ⅵ 控制

18 章 控制的基础

什么是控制

控制为何重要

控制过程

控制的类型

对管理者的意义

当代控制问题

本章小结

思考题

19 章 作业及价位链管理

作业管理及其为何重要

价值链管理

当前作业管理的问题

本章小结

思考题

20 章 控衡组织绩效

组织绩效

监控和衡量组织绩效的工具

在帮助组织获取高绩效水平中经理

的角色

本章小结

思考题

创业单元

管理者可以是各种身材、各种模样、各种肤色和不同性别的人,他们在各类组织中履行着自己的职责。就拿艾琳·克劳斯(Irenekraus)教士来说吧,这位66岁上了年纪的修女,经营着美国最大的私营非营利性连锁医院系统。她并不具有那种一般人所想象的权力很大的管理者的固有形象,但她的确是一位强有力的管理者。她获得过工商管理硕士学位,担任着妇女慈善全国保健系统(DaughtersofCharitynationalhealthSystem)的总经理,管理着36家急救医院和19家保健诊所。她的组织年营业收入超过30亿美元。更令人印象深刻的是,在大多数医院(营利的和非营利的)都亏损的情况下,她的医院系统却是盈利的,其病床利用率远远高出行业的平均水平。在1990年财政年度,她的医院系统实现了19亿美元的盈余。正如艾琳·克劳斯教士所证明的,成功的管理者没有固定的模式。管理者可以是年纪不满18岁的

未成年人,或者是年逾8旬的老人。如今,女性管理者已屡见不鲜。管理者们不仅经营大公司,也经营小企业;还管理政府机构、医院、博物馆、学校,以及像合作社这类非传统组织。有些管理者身居组织的最高领导岗位;而另一些管理者则担任基层管理职务。在世界各国都可以发现,管理者在各类组织中履行着自己的职责。本书是讨论像艾琳教士这样的千百万管理者的职责和工作的。在这一章中,我们试图通过回答下列问题,引入管理者和管理的概念。这些问题是:谁是管理者 什么是管理 管理者做什么 以及为什么你应该花时间学习管理

在中国管理学界和企业界,罗宾斯博士的《管理学》(第4版)毫无疑问是最受欢迎和采用量最大的教材,且连续数年畅销不衰。但管理是一个动态的学科,关于管理的教科书也必须不断适应环境的巨大变化。本书第7版在成功地保持了管理学四个基本功能的思路、内容和特征的基础上,增加了与经济全球化和信息有关的电子商务、工作场所的精神、利益相关者关系管理、虚拟团队、团队建设、高绩效组织、价值链管理、工作与生活的平衡等大量现实世界的新专题和新特征,以便更好地反映管理领域中实践和研究的新发展,体现21世纪激动人心的管理。 本书共6篇20章,主要内容有:管理与组织导论;管理的昨天与今天;组织的文化与环境;全球环境中的管理;社会责任与管理道德;决策:管理者工作的核心;战略管理;计划工具与技术;组织结构与设计;管理沟通与住处技术;人力资源管理;变革与创新管理;领导;理解君体与团队;激励员工;控制;作业与价值链管理;控制组织绩效等。 本书的读者君极为广泛,不仅适用于全国各经济管理院校管理专业本科生,研究生和MBA教学,而且适用于各类企事业管理人员培训,以及社会自学者作为必读参考书。所有管理者和被管理者,都可以在本书中找到对管理的真知灼见和改善自身能力的有效指南。

内容简介

本书是一本公认的优秀管理学教科书,被美国800多所大学和学院选作教材,并在世界许多国家和地区受到欢迎。全书以管理过程为框架,按照计划、组织、领导和控制四种基本管理职能,对管理的各个方面进行了详尽的阐述。博采众长,荟萃了90年代以来管理学各个领域所有重要的和最新的研究成果。尤其是对管理的社会责任和道德、战略管理和企业家精神、组织和职务的设计、组织行为的基础、领导理论和沟通,以及人际关系技能的讨论,更是取材丰富、分析透彻、见解独到而精辟。不仅如此,作者还颇具匠心地设计了多种管理两难问题主题框,引入了自我测评和快速反应练习等多种学习方式,并编入了大量的精彩案例。从而使本书既适用于教学和培训,又适用于各类管理人员自学。


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