旅行社市场调查问卷

旅行社市场调查问卷

尊敬的消费者,您好!感谢您在百忙之中抽出时间来填写此调查问卷。我旅行社为了更好的了解消费者市场,特此向您征询意见。以下问题,请在最符合您的选项下划勾。对于您所填写的所有信息,我们将为您保密,请放心填写。感谢您的合作!祝您心情愉快!

1. 您的性别

A .男

B .女

2. 您的年龄

A .20岁以下

B .21到30岁

C .31到40岁

D .41到50岁

E .51岁以上

3. 您的文化程度

A .初中

B .高中或中专

C .大专或本科

D .硕士或博士

4. 您曾经有过旅游经历吗?

A .有过很多次旅游经历

B .只有过一两次旅游经历、

C .完全没有旅游经历

5. 如果有旅行经历的话,您一般平均间隔多久旅行一次呢?

A .半年

B .两年

C .三年到五年

D .五年以上

6. 众多旅游方式中,您比较青睐哪个?

A .自驾游

B .徒步游

C .跟团包价游

D .跟团半包价游

7. 是否有过随团旅行的经历?

A .有过多次随团经历

B .只有一两次随团经历

C .完全没有过随团旅行的经历

8. 如果有过随团的经历,那您感觉对旅行社是否满意呢?

A .满意

B .马马虎虎,不太在意这个

C .不满意

9. 最感兴趣、最想去哪些线路旅游?(可选两项)

A .国内西北一带

B .国内东北一带

C .国内西南一带

D .国内中部一带

E .国内沿海一带

F .国外

10. 旅行社的旅游线路设计是否满意?

A .满意,安排很合理

B .一般,需要稍作调整

C .不满意,安排不合理,需要重新设计

11. 对旅行社的导游服务有何感受?

A .导游服务周到,讲解详细

B .导游服务较周到,讲解较详细

C .导游服务不够周到,讲解不够详细

D .导游服务质量差,态度恶劣

12. 对旅行社价格设定有何感受?

A .价格合理

B .价格偏高

C .价格偏低

13. 您在出游的过程中最注重的是什么?

A .费用

B .安全

C .舒适度

D .旅游经历

14. 在旅游过程中,您会在哪方面相对较多的消费?

A .土特产

B .纪念品

C .饮食

D .其它

15. 对于旅游,你希望得到什么个性化服务?

A .网上订票、订房

B .专职解说

C .观光旅游车

D .随团医务服务

E .其他

16. 您出去旅游的目的主要是什么?

A .游历,欣赏景观

B .排遣心中抑郁,换个心境

C .排解工作压力,换个环境

D .其他

17. 您认为什么是阻碍您出行旅游的主要因素?

A .时间因素

B .资金因素

C .旅行社因素

D .其他因素


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