银行储蓄所柜员年终总结述职报告

尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫。。,现在,我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
我所在的岗位是。。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩


相关内容

  • 2013储蓄柜员银行员工年终总结报告

    这篇关于2013储蓄柜员银行员工年终总结报告的文章,是本站特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 20**年是工行发展浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步.XX年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一 ...


  • 银行储蓄所柜员年终个人工作总结述职报告

    尊敬的各位领导.同志们: 你们好! 我叫..,一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩.现将今年的工作.学习情况向大家总结汇报如下. 我所在的岗位是..的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象.我的工作中不能有一丝的 ...


  • 柜员年终总结2014

    ★本站工作总结频道为大家整理的柜员年终总结2014,供大家阅读参考.更多阅读请查看本站工作总结频道. 银行柜员年终总结 第一篇:银行柜员工作 xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的 ...


  • 银行柜员爱岗敬业年终总结报告

    时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋.XX年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目.入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以"激人奋进,逼人奋进"管 ...


  • 银行柜员爱岗敬业工作年终总结报告

    时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋.XX年8月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目.入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以"激人奋进,逼人奋进"管 ...


  • 年终总结报告银行会计

    本人于15年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼 ...


  • 银行柜员年终工作总结报告ppt

    以下是本站工作总结频道为大家提供的<银行柜员年终工作总结报告ppt>,本站还为大家提供优质的年终工作总结.年度工作总结.个人工作总结,包括党支部工作总结.班主任工作总结.财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考 ...


  • 2013年银行柜员年终工作总结报告

    这篇2013年银行柜员年终工作总结报告的文章,是本站特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! XX是我工作的第二个年头,回想一年来,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西.我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支 ...


  • 2014银行柜员年终工作总结报告

    ★本站工作总结频道为大家整理的2014银行柜员年终工作总结报告,供大家阅读参考.更多阅读请查看本站工作总结频道. 时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋.当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的 ...