大型会议活动流程及操作手册1(绝版)

“李董有约”操作手册

总体操作手册

荣誉会地点: 金凯悦酒店 英雄宴地点: 金凯悦宾馆 活动时间: 2011年7月9日

参会人员:领 导: 分公司: 机 构: 业务员:

会议总指挥:会议总督导:

李董、赵总及随行人员,分公司总经理室,各部门长 前线部分员工

机构总及营销培训负责人

李董有约入围业务员,上半年新晋升主管(04、05、06、08),

南阳A大队全体人员,各机构A大队入围英雄宴人员,新机构业务员,南阳外勤30名

“李董有约”工作组

周总 罗亮经理

荣誉会主持人:周总

英雄宴主持人:欧利敏、崔志刚(暂定) 策 划: 朱文婕、李开明 场控组

组 长:罗 亮

组 员:李开明 马德化 崔洪武(培训部) 钱志刚(南阳) 节目组

组 长:欧利敏 组 员:李海蒂(南阳) 礼仪组

组 长:朱文婕

组 员:金艳杰 王 策(南阳) 徐艳丽

设计制作组 组 长:牛志伟

组 员:张 瑾(行政部) 史 翔 资料组

组 长:徐艳丽 组 员:钱慧朋 欧利敏 后勤组

组 长:陈 臻

组 员:姜 华 钱志刚(南阳)

礼仪人员(6名,人员待定):

丁丽丽(财务) 李玉琳(财务) 楮俏颖(客服)

全体工作人员均协助设计组参与7月8日—9日上午的会场布置工作。

 活动议程:

 会议流程操作剧本

1、 各系列业务员在机构总的带领下,提前在会场外列队,由机构总协助礼仪引

领业务员按次序进入会场;

2、 入场后,由欧利敏带领统一练习欢迎领导的掌声、口号和手语舞《平安到永

远》;

3、 业务员入场时循环播放暖场音乐——《平安到永远》,投影打出会前暖场片,

灯光全亮;同时准备好领导入场时播放的欢迎音乐; 4、 此时领导在贵宾休息室休息;

5、 参与小组:场控组、礼仪组、节目组、资料组 1、 全体业务员准备完毕后,由礼仪到贵宾休息室引领李董及各位领导进入会场; 2、 欧利敏幕后音宣布领导的到来,全场配合掌声、欢迎口号; 3、 播放入场音乐,投影片打出欢迎李董的标题,全场灯光亮;

4、 做好手语舞《感恩的心》音乐及衔接片准备,李海蒂带领演员做好出场准备; 5、 参与小组:礼仪组、资料组、节目组

1、 领导入座后,灯光变暗,演员出场后,灯光聚焦主席台,音乐起,演出开始; 2、 投影片打出欢迎李董的标题; 3、 做好主持人出场音乐及衔接片准备; 4、 参与小组:资料组、节目组

1、 手语舞表演结束后,灯光变暗,演员快速退场,然后灯光逐渐变亮,配合主

持人出场音乐,周总出场,全场掌声起;

2、 音乐渐停,周总介绍参会嘉宾、领导,全场配合掌声;

3、 随后依次介绍参会的各系列参会业务员方阵:南阳优秀代表——平顶山优秀

代表——许昌优秀代表——漯河优秀代表——南阳A大队——周口、商丘新机构代表,同时各区域方阵由领队带领全体起立进行口号展示; 4、 投影片打出欢迎李董的标题;

5、 欧利敏提前准备好司歌、司训及衔接片; 6、 参与小组:资料组、节目组

1、 参会人员介绍完毕,周总宣布大会正式开始,全体起立,齐唱司歌,背诵司

训;

2、 投影片打出欢迎李董的标题,灯光全亮; 3、 准备好卢总出场音乐及灯片; 4、 参与小组:资料组

1、 周总宣布全体坐下,串词引出卢总上台致辞,音乐响起,全场掌声; 2、 礼仪按礼仪操作手册要求引领卢总上下主席台;

3、 灯片打出卢总致辞衔接片,并配合卢总讲话播放《豫南成长PPT》; 4、 准备好业务员表彰环节的衔接片及表彰音乐; 5、 礼仪做好表彰环节准备;

6、 参与小组:礼仪组、资料组、节目组

1、 卢总演讲完毕后,周总串词,引出表彰环节,按照预先制定的表彰流程进行

表彰;

2、 配合播放颁奖音乐及表彰衔接片;

3、 准备好金建敏发言时的衔接片及上场音乐; 4、 参与小组:礼仪组、资料组、节目组

1、 颁奖完毕,周总串词,进入金建敏发言环节,礼仪引领; 2、 播放金建敏出场音乐及衔接片; 3、 准备好李董出场音乐及衔接片; 4、 礼仪做好引领李董上场的准备; 5、 参与小组:礼仪组、节目组、资料组 1、 金建敏入座后,周总隆重推出李董上台演讲,全场热烈掌声; 2、 播放李董出场音乐及衔接片;

3、 礼仪做好引领,并为李董准备饮用水;

4、 在李董演讲即将结束时,礼仪做好献礼准备,同时准备好献礼音乐及衔接片; 5、 参与小组:礼仪组、节目组、资料组 1、 按预定流程献礼; 2、 播放献礼音乐及衔接片;

3、 做好赵总上场音乐及讲话衔接片; 4、 参与小组:礼仪组、节目组、资料组

1、 李董就座后,周总串词,请赵总讲话,全场掌声,并响起赵总出场音乐; 2、 礼仪引领;

3、 准备好《平安到永远》音乐及结束灯片; 4、 做好退场及合影准备;

5、 提前前往晚宴地点做好准备工作;

6、 参与小组:场控组、礼仪组、节目组、资料组、设计组、后勤组 1、 赵总就坐,《平安到永远》音乐响起,周总串词,导入结束语,请全体随音

乐共跳手语舞《平安到永远》; 2、 宣布会议结束,准备退场合影留念; 3、 准备合影场地;

4、 参与小组:场控组、资料组、设计组、后勤组 1、 按预定流程合影留念并退场; 2、 场外安排好前往晚宴地点车辆;

3、 参与小组:场控组、资料组、礼仪组、后勤组、设计组、节目组

1、 按预定流程,所有参加英雄宴人员统一登车,领导在贵宾室稍作休息; 2、 各机构返程人员按原计划行动; 3、 钱志刚做好车队引领准备;

4、 参与小组:礼仪组、后勤组、场控组

1、 所有人员全部上车后,礼仪引领李董及各位领导乘车; 2、 钱志刚带领车队前往英雄宴会场; 3、 车队注意保持队形; 4、 参与小组:后勤组、礼仪组

1、 酒水及凉菜提前摆放;循环播放背景音乐; 2、 按预先安排座次引导业务员就坐;

3、 礼仪引领李董及各位领导在贵宾室稍作休息; 4、 参与小组:场控组、设计组、礼仪组、资料组

1、 主持人宣布领导到来,礼仪引领,全场掌声及欢迎音乐; 2、 节目做好准备;

3、 参与小组:礼仪组、节目组、资料组 1、 领导入席后,音乐停止,主持人串词,引出节目表演; 2、 按预先顺序进行节目表演; 3、 准备好香槟塔及香槟;

4、 参与小组:节目组、资料组、礼仪组、后勤组 1、 主持人串词,请卢总致辞,全场掌声及音乐; 2、 卢总致辞完毕,按预定流程进行开启香槟仪式; 3、 准备好热菜,及酒水、音乐;

4、 参与小组:礼仪组、场控组、资料组、后勤组 1、 循环播放背景音乐; 2、 注意拍照;

3、 做好酒水的供应及上菜速度的掌控; 4、 参与小组:资料组、场控组、后勤组 1、 安排车辆,领导返回酒店休息(南阳金凯悦); 2、 各机构返回;

3、 分公司参会人员返回; 4、 工作人员做好收尾工作; 5、 参与小组:全体。

会场布臵操作手册

参加人员:全体工作人员 总指挥: 罗亮经理

场 外——场控组

1、酒店正门条幅悬挂;会议厅及宴会厅正门的条幅悬挂; 2、停车区域划分并摆放指示牌; 3、各通道及拐角处指示牌的摆放; 4、红地毯的摆放。

场 内

主席台——后勤组、设计组

1、 主席台鲜花及绿色植物装饰; 2、 演讲台台花及司旗布臵; 3、 背景喷绘的悬挂;

4、 主席台条幅悬挂,四周墙壁条幅悬挂。 台下布臵——资料组、节目组、酒店工作人员 1、 桌椅摆放; 2、 纯净水摆放;

3、 领导席纸笔摆放;

4、 各区域指示牌的放臵; 5、 领导桌牌的放臵; 6、 英雄宴桌牌放臵。

奖品摆放——礼仪组 礼仪站位——礼仪组

设备调试——场控组、资料组(包括电脑,音响,投影仪、灯光)

场控组操作手册

组 长:罗 亮

组 员:李开明、马德化、崔洪武(培训部) 钱志刚(南阳)

具体工作 一、 会前准备:

二、 会中执行

三、 会后工作

5、 物品整理,本组费用清点; 6、 整体费用的清算。

节目组操作手册

组 长:欧利敏 组 员:李海蒂(南阳)

一、 会前准备

二、 会中执行

三、 会后工作:道具,演出服装归还,本组费用清点

礼仪组操作手册

组 长:朱文婕

组 员:金艳杰 王 策(南阳) 徐艳丽

一、 会前准备

二、 会中执行

三、 会后工作

服装的归还,本组费用清点。

设计制作组操作手册

组 长:牛志伟

组 员:张 瑾(行政部) 史 翔

一、 会前准备

二、 会中执行

1、 与场控组共同组织进退场及合影;

2、 荣誉会结束后,整理会场内公司物品,包括电脑等办公用品; 三、 会后工作

1、 整理会场物品(喷绘、条幅、座位贴、指示牌等); 2、 清点本组费用;

3、 新闻通稿撰写,张瑾负责。

资料组操作手册

组 长:徐艳丽

组 员:钱慧朋 欧利敏 一、会前准备

二、会中执行

由朱文婕统一安排,协助礼仪组工作 三、会后工作

物品清点工作,本组费用清算

组 长:陈 臻后勤组操作手册

组 员:姜 华 钱志刚(南阳)

一、会前准备

二、会中执行

三、会后工作 1、领导房间退房;

2、7月10日领导早餐及返程车辆安排; 3、整理物品,清点本组费用; 4、录像刻碟。

黄会超老师介绍

目录

基本介绍 教育背景 专注行业 经典案例 培训观点 授课风格

培训效果 擅长课程 自我评价 经典语录 合作伙伴 学员评价 媒体评价

一、基本介绍

 国内著名实战派经销商培训专家、企业教练、职业培训师;

 曾任:知名外企卫厨卫浴企业资深营销高管,美国AIA公司高级营销咨询顾问;  中国经销商培训实效“第一人”;  2008年度全国培训师50强;  《中华讲师网》首席培训师;  《时代光华》特聘讲师;

 美国国际管理协会(AITA)PTT授权讲师;

 国际NLP执行导师、香港效能管理学院专业企业教练;  《商战名家》、《价值中国》、《销售与市场》等媒体特约撰稿人;

 武汉大学管理学院、平安大学、雷士商学院等多所高校企业大学特聘讲师。 二、教育背景 工商管理硕士 三、专注行业

建材家居、家电、家纺鞋服 四、经典案例

黄会超老师是资深经销商领域顾问,有十多年的外企营销管理经验,具有非常强的经销商领域实战能力,是培训行业少有既担任过营销总监、销售副总、人力资源总监、又实际操盘经销商渠道市场的专家,黄老师多年来研究家电、快消品渠道改革和管理,研究金融、保险、地产等行业销售团队管理,并将管理经验升华,形成了一套独特的经销商及销售团队管理方法,并用于咨

询、实践,创造了非凡业绩。

作为经销商领域的资深顾问,他帮助建材行业企业雷士照明(股票代码02222)进行渠道变革,突破瓶颈,成功操盘全国最大潜力市场浙江市场,对经销商企业进行公司化改造,对经销商老板管理技能、店面运营技能进行系统专业化辅导,使年销售额一年内从8000万变2.8亿,缔造了一个品牌神话,并与该企业全面合作,进行复制,帮助全国的经销商做大做强,迅速成为行业前三甲。

他曾带领团队,在经销商管理模式和销售渠道建设中自主创新,与猫人内衣通力合作,举办经销商各类培训会、忆苦思甜会、进行渠道的完美风暴,取得惊人业绩,2006年获得猫人总裁游林颁发的“最佳经销商管理顾问奖”。

黄老师家族成员多年从事经销商经营,在黄老师的帮助下,其家族所代理的快消品、家纺鞋服企业实行公司化改造,引入最先进的家电管理模式,家族所代理品牌几年时间在当地都成为领军品牌。

作为多年在经销商领域实战及操盘的资深人士,黄老师最了解经销商,知道经销商缺什么,最知道他们需要什么! 五、培训观点

 一切不能改变学员行为的培训都是资源的浪费,培训就是为了绩效。

 培训是老师“知行合一”的过程,讲管理的人一定要有管理理论和实践经验,讲营销的人过

去一定要是营销高手,理论、实践加演绎能力是培训的基本功,培训一定要是有效传播,所谓有效传播就是培训的价值不是体现在课堂,而是受训人员训后是否有心态的转变、是否有积极的行为改善,培训是否创造效益。

 在训练学员时,表达要自然、真实,用“心’说话、用“原理 ”说话、用“实战经验”说话,

结合学员实际,用“权变理论”说话, 一切为了学员。 六、授课风格

 独创“One-to-one”教练型训练模式,将NLP教练技术和教学相结合,将现场搬到课堂,对

学员面对面教练,让学员上午学,下午就可以用。黄老师认为生活、管理、营销相互交融,道理想通,所以他喜欢将教学观点与工作、生活、家庭做有效关联,深入浅出,触动人心,使人印象深刻、回味无穷,非常容易接受;黄老师通常会在授课过程留有充分时间请学员提问,现场解决问题,学员受益良多。

 杜绝课堂上对学员实施“讨好模式”,把课堂变为取悦学员的娱乐舞台;杜绝不符合成人学习

方式的纯概念理论式乏味教学;杜绝少有关注学员收获,把课堂变成引经据典,展示老师“博

学多才”的舞台。

 寓教于情、寓教于乐、寓教于动、寓教于思,是“真幽默”、 是“真风趣”、临场发挥能力绝

佳,是将舞台和讲台完美融为一体的人。 七、培训效果

实战 实战 再实战! 八、擅长课程

经销商“五福临门”课程:

1、《厂商共赢实现经销商财富梦想》(经销商大会必选课程) 2、《经销商管理》(厂家管理经销商必选课程)

3、《经销商真正公司化运作动作分解》(经销商公司化改造必选课程) 4、《经销商实战运营管理技能》(经销商老板管理技能提升首选课程) 5、《建材家居门店专业化销售流程》(建材家居店长导购必修课) 九、自我评价

黄老师从小就有做老师的梦想,而实践经验加演讲的天赋成就了他做老师的梦想,而老师的梦想和成就就是桃李满天下,老师就得以育人为己任,他坚信讲台为“我”而搭建,不是为“我”服务而是为学生、为经销商服务,因此“讲课”不是目的,让学员提升才是终极目标,他经常会关注课堂上比较典型的学员,课后自愿与他们联系与追踪。有一个学员他辅导了近五年,在商场上取得骄人成就。学员的每一个进步都会带给他极大的欣慰和鼓励,所以每一次讲课,他都会全身心投入,比一般老师付出更多心力。不为名不为利,只为心中的一份热爱! 十、经典语录

 为了钱做一份事情,只能称做工作,为了自身爱好做一份工作就是做事业,三尺讲台就是我

的事业。

 营销就是交一个朋友,顺便赚一点钱。

 站在讲台上讲课其实最大的成长就是自己,台下有很多高手,自己不学习很容易露馅。  老板要学会训练下属,不会训练下属就是监工,不会训练员工的老板当不了总经理,充其量

只是个“总监” 。 十一、学员评价

黄老师是我看到的讲课最投入的讲师,常常一堂课下来不喝一口水,直到时课间才喝,另外

黄老师用NLP技术教学,让学员的心灵受到触动,培训效果非常好!

-----海南航空商业控股总经理 张卫军

黄老师太幽默了,上他的课是一种享受,同时讲的很多内容比如销售人员绩效考核非常实用,我们的经销商都赞不绝口。

------雷士照明国内运营中心总经理 周海峰

黄老师把管理遇到的情境搬到培训现场进行模拟,这一点不是每个老师可以做到的,需要很深的功底和实战经验。

-------三一重工 江晓华

现场答疑让我们很满意,可见黄老师的实践功底,当然临场应变能力非常厉害。

-------美的电器 海镜

黄老师的课非常好,完全可以做到上午学,下午就用。

-------TATA木门 董事长 吴晨曦

黄老师的课主要是实战,讲得非常细,对我们业绩的提升作用明显。

-------总裁班一期学员大唐伟业总经理杨伟平

我听过很多课,少数几个老师的课可以践行落地,说实在话,大道理大家都懂,主要看是否可以落地!

-------尚默服饰 刘亚林

我们用了很多知名的培训大师,我们选老师把关很严,无论是员工还是经销商都喜欢听黄老师的课,我们和黄老师在长期合作,效果不错!

------广东欧意电器董事长 方志明

十二、媒体评价

“黄会超先生天生就是个属于讲台的人!”在讲台上他魅力四射、妙语连珠、不知疲倦。------- 载自《人力资本》

助理电话吴老师电话:[1**********]


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